L’ambitieuse vision à cinq ans de Top of Travel

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Top of Travel et son fondateur, Helmut Stückelschweiger, s’offre comme objectif d’avoir en portefeuille d’ici cinq ans 50 clubs et un grand nombre de nouvelles destination en s’appuyant sur son ADN, celui d’un tour-opérateur qui n’hésite pas à prendre des risques au départ de Paris et 30 villes de province. Cela passe, déjà, évidemment, par un exercice 2019 réussi.

 

En 2018, Top of Travel aura fait voyager 95 000 clients contre 95 000 en 2017 pour un volume d’affaires de 77 millions d’euros, soit une progression de 13%. 45% d’entre eux ont séjourné dans des clubs, 35% ont opté pour les circuits et séjours découvertes et 20% pour les séjours. Helmut Stückelschweiger, président du tour-opérateur, tient à rappeler, qu’il fait partie des quelques acteurs qui osent encore prendre des risques, « avec plus de 92% des clients partis sur des vols affrétés ».

Le concept Explorer a plu

Un succès que le tour-opérateur doit en partie à la stratégie mise en place pour faire évoluer ces Top Clubs avec, par exemple, la mise en place du concept Explorer qui offre aux clients la possibilité de découvrir la destination via des excursions, cours de cuisine ou de langue. De nouvelles activités mises en place comme le « paddle » ont « été appréciées par les clients ». Les 80 animateurs et les quinze renforts »mini club » ont semblent-ils été efficaces. En effet, à la question « recommanderiez-vous ce voyage », la moyenne recueillie sur plus de 3000 réponses de 9,4 sur 10.

En 2019, quatre nouveaux clubs apparaissent dans la brochure, à Madère, Crète, Malte et Croatie. Ceux de Madère et de Crète ont comme atout de se situer à proximité d’une plage de sable, celui e Croatie se trouve à côté de Trogir et Split et bénéficie de 60 hectares de pinèdes face à la mer et celui de Malte a un accès direct à la place Hola Beach.

Réveillon à Ljublana

Ajoutons, aussi, que côté séjours, la brochure s’enrichit de quatre nouveaux hôtels à Madère et Tenerife, dont deux « Adult Only ».  Pour les réveillons quinze villes sont proposés avec, en nouveauté remarquable, Ljubljana en Slovénie. Enfin, des nouvelles destinations circuit apparaissent avec la Russie, Norvège/Suède/Finlande et l’Islande.

Bientôt le long-courrier et retour en force de la Jordanie

Helmut Stückelschweiger est heureux de constater que la Jordanie reprend du poil de la bête et se donne comme objectif d’y  faire voyager 1000 clients avec les circuits « découverte » et « privilège ».

Pour l’été 2019, 23 circuits sont déjà en ligne dont deux nouveaux, « Au cœur du Portugal » et « Madrid et l’héritage du Royaume de Castille ».

Autre grande nouveauté, Top of Travel s’apprête dans les prochains moins à lancer des destinations « long courrier ».

Le président insiste aussi beaucoup sur son action auprès des groupes dans la mesure où ils permettent d’avoir de sécuriser les engagements. Objectif : 1700 groupe cette année contre 1500 lors de l’exercice différent. Le tout doit permettre au tour-opérateur de réaliser un volume d’affaires de 83 millions d’euros avant les 110 millions en 2023. Pas de doutes pour Helmut Stückelschweiger, il est aujourd’hui entouré par une équipe de management qui a toutes les compétences nécessaires pour atteindre ce but.

 

 

Publié par Laurent Guéna

Rédacteur en chef adjoint - Le Quotidien du TourismeMe contacter

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