Les agences adhèrent au nouveau Royal Tours

Des nouveautés sur le Maroc mais aussi sur la Tunisie.
Après deux années d'importants investissements humains et financiers, Royal Tours France achève enfin sa mue. Son PDG, Ali Chaoui dont le fils Mehdi l'a récemment rejoint afin de préparer la relève, confirme que la restructuration touche à sa fin. "Le Royal tours d'avant n'existe plus, lance-t-il, sans regret. Les équipes ont été entièrement recomposées (dont 8 commerciaux), le logo changé, la production affinée et la qualité renforcée. Forts d'une nouvelle philosophie encore plus attachée à la spécialisation produits, nous voilà prêts à jouer dans la cours des grands." Cet optimisme sans réserve repose en fait sur des chiffres plus qu'encourageants pour 2004, année qualifiée "de record" par le PDG. Car, si le panier moyen se stabilise autour des 1000 euros, le CA comme le nombre de clients sont eux en hausse de 70%. A l'origine de ces bons résultats? Les agents de voyages qu'Ali Chaoui considère comme fondamentaux et le succès du site pro qui totalise déjà 15% des ventes (nouvelle version en mars prochain). "En deux ans, nous avons pu doubler nos objectifs grâce à eux (3150 agences actives)", précise le PDG qui clôt l'année 2004 avec un CA de 28 millions d'euros. C'est d'ailleurs vers les vendeurs qu'il oriente sa communication via la presse professionnelle (370.000 euros investis en 2004). Par ailleurs, en marge du Maroc qui génère 24.000 clients, Royal Tours maintient ses efforts de développement sur les productions Tunisie (7.000 pax) et Sénégal (1.000 pax). Pour l'été prochain, le TO a déjà distribué en agences ses deux catalogues. L'un sur le Maroc (170.000 exemplaires) dont l'offre s'est enrichie de propositions de week-ends à Marrakech et Fès, de randonnées et d'offres tarifaires en "fly & drive", l'autre combinant Sénégal et Tunisie (100.000 exemplaires) et qui prévoit désormais des séjours "all inclusive" à Hammamet (5*), Djerba (5*) et Mahdia (4*).
40% de sièges en plus pour l'année 2005
Déjà richement doté de vols réguliers sur Royal Air Maroc ou Air France, le plan de transports de Royal Tours s'élargit cette fois du point de vue des charters. Ainsi, à partir du 8 avril prochain et jusqu'au 7 mai, le TO met en place des vols supplémentaires sur Marrakech au départ de Paris. Programmées à l'occasion des vacances de Pâques, ces rotations sont prévues sur la compagnie Europe Air Post. En marge de cela, le spécialiste propose un vol direct avec Royal Air Maroc vers Essaouira (du 26 juin au 11 septembre 2005) auquel il associe de nouveaux riads comme le Madada Mogador ou l'Heure Bleue. Enfin, Corsair reste partenaire pour les formules de week-ends développées sur Fès et Marrakech.