En 2016, LuxairGroup, maison mère de Luxair Luxembourg Airlines et Luxair Tours, affiche un résultat opérationnel de 1.3 million d’euros en recul par rapport aux 6.4 millions d’euros enregistrés en 2015.
Luxair Luxembourg Airlines a clôturé son exercice 2016 avec une perte de 8.8 millions d’euros par rapport à la perte de 3.6 millions d’euros affichée en 2015. La compagnie a transporté 1.217.620 passagers entre le 1er janvier et le 31 décembre, en hausse de 1%. En neutralisant les effets de l’abandon de la route de Francfort, reprise par Lufthansa, le nombre de passagers aurait augmenté de 10%.
Face à l'entrée en force de concurrents "low cost" sur le marché luxembourgeois; sur les destinations phares, les résultats opérationnels n’ont "pas pu suivre la tendance positive initiée en 2015". Luxair a adapté son réseau de destinations ainsi que sa grille tarifaire. Les billets à tarif d’entrée ont représenté 65% des ventes de l’ensemble des billets d’avion.
Pour le tour-opérateur Luxair Tours, l’exercice 2016 s’est révélé aussi difficile que prévu. Les destinations balnéaires en Egypte et en Turquie se sont littéralement effondrées (le nombre de passagers a diminué de 99% et de 72%). Luxair Tours a été contraint de transférer ses offres vers des destinations plus fiables et recherchées des voyageurs.
Sur ces destinations européennes, la surcapacité vers ces destinations européennes a fait chuter les prix des vols alors que la pénurie en capacité hôtelière sur ces destinations a engendré des augmentations significatives de prix.
619.836 passagers ont choisi Luxair Tours en 2016, en hausse de 2% par rapport à 2015.Le résultat opérationnel, qui était de 3.9 millions d’euros en 2015, a diminué pour atteindre 2.2 millions d’euros en 2016.