Maurice arrive en force cet hiver chez Austral Lagons

Fort du rachat du spécialiste de la destination Bleus, en mars dernier, le TO a pu augmenter ses stocks aériens et hôteliers sur cette région. Mais il bénéficie aussi d'un partenariat avec Beachcomber, déjà esquissé aux Seychelles. Trois hôtels du groupe mauricien sont donc programmés pour la première fois en brochure, le Paradis Hotel & Golf Club, le Dinarobin Hotel Golf & Spa et le Trou aux Biches. Parallèlement, le voyagiste, qui propose la gamme complète des hôtels Naïade dans sa production, offre le superbe Taj Mauritius, "dans le cadre de la montée en gamme de la marque", glisse Hélion de Villeneuve, directeur général d'Austral Lagons. De plus, la marque introduit le concept de commissionnement des excursions qui a fait son succès en Polynésie : "Notre clientèle, à 60 % des voyages de noces, ne solde pas toujours sa liste de mariage, explique le DG. Les agents de voyages peuvent ainsi proposer des excursions commissionnables pour liquider le reliquat."
Le dirigeant entend développer cette stratégie offensive pour faire progresser les ventes sur l'île. Avec 1 900 clients pris en charge en 2005, Maurice n’est que la quatrième destination du groupe, derrière la Polynésie (3 200 clients), les Seychelles (2 600) et les Caraïbes (2 500). Austral Lagons, qui affiche une insolente croissance de 40 % de son chiffre d'affaires en 2005, à 28 ME, valorise sa production sur Tahiti (40 % de son CA) en étoffant la gamme d'excursions à commissionner et l'offre de pensions de familles – celles-ci sont parfois vendues en exclusivité TO, comme le Nuarei ou le Mata’i’oa. Aux Seychelles, le voyagiste fait baisser de 30 % le montant des transferts pour la mariée.
Les bons résultats ne font pas oublier le modèle économique du TO. "Notre stratégie, c'est du vrai sur-mesure. Il faut donc veiller à consolider son activité à + 15 % pour 2006 et contrôler sa distribution", souligne Hélion de Villeneuve.