C'est dans un car First Class, entre Rennes, siège de l'entreprise, et Saint-Malo que les dirigeants de National Tours, Thierry Houalard et Frédéric Marchand, ont dévoilé les chiffres de l'année 2013 et les perspectives pour l'année 2014.Tout va bien pour National Tours.
En 2013, le tour-opérateur a maintenu son activité par rapport à 2012 "avec 26 000 clients individuels et un volume d'affaires de 33 millions d'euros". De plus, "le résultat d'exploitation devrait être bien meilleur" grâce une collaboration réussie avec des compagnies aériennes comme Transavia, Volotea et Vueling. Surtout, ce qui réjouit Thierry Houalard, c'est un mois de janvier particulièrement satisfaisant avec une avance de 14% par rapport au même mois en 2013. Le tour-opérateur s'est d'ailleurs fixé de gagner cette 2500 clients. Pour tenir cet objectif, National Tours est à la recherche de nouveaux partenaires dans des zones géographiques où il n'est pas encore très présent comme le Sud-ouest et l'Est de la France. Ces distributeurs pourront profiter des méthodes qui ont fait leur preuve : une brochure dense, avec des "produits que l'on trouve" nulle part ailleurs, et un magazine distribué de 40 pages dans des boites aux lettres. En 2013, la France est restée la destination la plus vendue, les Etats-Unis ont "réalisé des scores exceptionnels" tout comme le Vietnam, la Thaïlande, l'Italie, l'Espagne, le Canada ou encore le Portugal. Côté groupes, un service chapeauté par Frédéric Marchand, les équipes "ont généré un volume d'affaires de 17 millions d'euros avec un peu plus de 40 000 clients. National Tours a réalisé 17 510 excursions d'une journée. Frédéric Marchand note que le "marché groupes" a bien résisté mais qu'il est très volatile : "A 10 euros près, un CE peut changer d'avis, même si le dernier voyage s'est parfaitement bien déroulé". France, Espagne, Italie, Portugal et Croatie sont les cinq premières destinations.
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