Le TO arrive avec un positionnement clair sur le marché face aux concurrents.Une production maîtrisée sur 11 destinations avec 10 villes de départ.La marque est distribuée par les membres du G4 et 200 agences indépendantes.Neckermann amorce sa montée en puissance après une "année zéro d'observation", selon Serge Lamberti, son directeur du tour operating.
L'autre TO du groupe Thomas Cook, arrivé en France l'an dernier, veut trouver sa place sur un marché déjà bien occupé (notamment par Marmara-Etapes Nouvelles et Look), celui des produits milieu de gamme positionnés majoritairement en 3 étoiles, en hôtels-clubs, en tout inclus, sur la Méditerranée. "Nos valeurs sont celles d'un TO européen généraliste, populaire, sans imprévus, avec un prix bas, sans produits dépackagés, vers des destinations toujours desservies par des charters", prévient Jean-Pierre Orfanides, directeur des ventes. Pour asseoir ses fondamentaux, Neckermann dispose de plusieurs armes. Malgré l'objectif modeste qu'il s'est fixé cette année de 25 000 pax, le TO a mis en place un ambitieux plan de transport avec des départs depuis 10 villes françaises. Profitant de la force d'achat du groupe européen et de sa prise de participation à 50 % dans la chaîne hôtelière Iberostar, le TO propose 11 destinations bien maîtrisées, dont trois nouvelles cette année, la Turquie (Antalya), le Maroc et l'Egypte. La production, répartie sur 198 pages, en formules Nec + (séjour en hôtel Iberostar), Nec Standard (formules tout inclus et circuits accompagnés) et Nec Eco (vols secs et clubs d'entrée de gamme trois étoiles francophone), doit clarifier le positionnement de la marque par rapport à celle éponyme du groupe : "Notre panier moyen est de 655 euros contre 733 pour les produits du TO Thomas Cook", déclare le directeur TO. "A terme, l'écart devrait se creuser avec une montée en gamme de la production de Thomas Cook." Enfin, son dernier atout concerne la distribution. Le TO a confirmé son partenariat avec les membres du G4. Les premières brochures arriveront dans les agences Afat début février. "L'objectif est de vendre la moitié de nos produits en dehors du réseau Thomas Cook", souligne le directeur des ventes. "Nous sommes déjà revendus par 200 agences indépendantes. Au total, 1 400 agences nous commercialisent aujourd'hui et 1 700 d'ici à la fin 2005."
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