Création de leur 29e agence à Royan, nouveaux directeurs en les personnes de Jean-François et Stéphane Richou, construction d'un nouveau siège social. Chez le TO Richou Voyages, l'année 2017 est incontestablement marquée par le changement.
« C'est une passation de pouvoir tout en douceur », commente Jean-François Richou, qui vient de prendre la direction de la branche agences du TO choletais.
Officiellement, son père Daniel est à la retraite. Mais ce dernier reste Président du groupe et gardera un œil – sans doute même les deux yeux – sur la société.
Une société très familiale puisque le frère de Daniel, Dominique, vient de confier la co-direction de la branche autocars du groupe à son neveu Stéphane (ou si vous préférez au second fils de Daniel, soit le frère de Jean-François...).
Cela fait plusieurs années que les deux fils évoluent dans la société. Jean-François (à gauche sur la photo), 35 ans, a successivement exercé les fonctions de responsable du réceptif, puis du marketing et de la communication. Son frère Stéphane (sur la photo au centre), 32 ans, avait en charge notamment de l'entreprise « On Way by Richou », autrement dit le transport haut de gamme pour déplacements professionnels.
Autre nouveauté de l'année, l'ouverture en mai prochain d'une agence en plein centre-ville de Royan . « Il s'agit d'une création qui arborera, comme toutes les agences du groupe, uniquement l'enseigne Richou Voyages », commente Hervé Renoux, directeur commercial. « 95% de notre production est vendue directement par nos agences en propre, confie Jean-François. Seules quelques agences indépendantes proposent certains de nos circuits. L'agence de Royan sera notre 29e point de vente, ils sont tous regroupés sur 11 départements et concentrés sur un rayon de 230 km autour de Cholet ».
Enfin, pour assurer son développement, l'entreprise lance la construction de son nouveau siège pour une inauguration prévue juillet 2018. Situé à quelques encablures de l'actuel bâtiment, il couvrira 1200 m2 (contre 1 000 aujourd'hui) mais sera surtout beaucoup plus fonctionnel. L'investissement global du nouveau site est estimé à 4 millions d’euros.
Pour mémoire, rappelons que le groupe Richou a été fondé à Cholet en 1952 par Aimé Richou. Son fils, Daniel Richou en est devenu PDG en 1998. En comptant le personnel du siège (50 employés), les agents de voyages, les conducteurs et les guides, l'entreprise emploie aujourd'hui 230 personnes.