Thomas Cook veut redorer Jet tours

La preuve, malgré une situation financière tendue, Thomas Cook France veut à travers son offre circuit redonner tout son éclat à la marque Jet tours.Après le lancement du "nouvel Eldo", Thomas Cook entend maintenant mettre en valeur les circuits "qui avaient fait la notoriété de Jet tours". Hélion de Villeneuve veut bien l'admettre : "nous avons souffert, nous avons eu une baisse de qualité qui a été ressentie". Mais maintenant, "nous voulons relancer nos circuits". Pour ce faire, Thomas Cook a réalisé un audit de qualité pour chaque circuit. Du coup, pour la saison, 26% des circuits ont été supprimés, "car ils n'avaient pas les critères que nous attendions". Aujourd'hui "100% des circuits de la brochure Chemin d’ailleurs de Jet tours sont exclusifs" (voir). Et pour qu'ils soient d'une qualité irréprochable, le TO a mis en place une nouvelle charte "très stricte" sur la qualité des guides, de l'accueil, de la table, etc., à laquelle les partenaires et réceptifs ont souscrit, "sous peine de sanctions". Le savoir faire de Jet tours est donc de retour. Reste à le faire savoir. "Nous devons retrouver la confiance des agents de voyages et des clients" dit encore Hélion de Villeneuve. Les circuits seront mis en avant par les commerciaux lors des roadshows à travers la France, les prix seront baissés (de 100 à 300 euros sur cinquante dates), et "nous lançons un incentive de 20 euros par pax vendu du 15 décembre au 31 janvier". Les 5 meilleurs vendeurs gagneront en plus "l'un de nos plus beaux circuits".