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Production

Tourisme durable : ATR veut labéliser les agences de voyages

Lors de son assemblée générale, les adhérents d'Agir pour un tourisme responsable (ATR) se retrouvés vendredi à la Maison du tourisme de la rue Carnot à Paris où siègent déjà l'APST et les Entreprises du Voyage.

Aujourd'hui ATR compte 30 membres...

ATR est une association qui fédère les professionnels de voyage engagés dans le développement durable. Elle délivre un label qui garantit le respect des engagements du tourisme responsable par les opérateurs de voyage.
 
L'association est née en 2004 suite à l'initiative de Terre d'Aventures qui dès 2001 voulait sensibiliser ses concurrents spécialistes de la randonnée, sur la saleté dans le désert du Sahara… En 2013, "l'association a décidé de s'ouvrir à l'ensemble du tourisme" comme l'a expliqué Vincent Fonvieille président d'ATR et de la Balaguère. Il a tenu également à rendre hommage à Yves Godot, premier président d'ATR, qui répétait à l'envi : "le tourisme sera durable ou ne sera plus !".
 
Aujourd'hui ATR compte 30 membres. De plus en plus de TO généralistes ont rejoint l'association comme le Club Med, Kuoni, Look Voyages, Transat, Voyageurs du Monde ou Salaün. Kuoni par exemple, est présent depuis un an parce que "notre actif le plus précieux, ce sont nos destinations" explique Charles de Vivie, DRH du TO. Avec ATR, il a découvert "une communauté vivante, entraînante et dynamique". Sa première marque labellisée a été Les Ateliers du Voyage. Celtictours et Scanditours le seront cette année. Et les autres marques de Kuoni doivent suivre rapidement.
 
Prochaine étape, "nous allons ouvrir notre association à la distribution et aux réceptifs" annonce Julien Buot, directeur d'ATR. L'association doit définir ces nouvelles catégories avec des critères adaptés aux agences de voyages et aux DMC. Côté distribution, le Cediv, déjà membre associé d'ATR, est sur les rangs. Et chez les réceptifs, l'association travaille avec France DMC Alliance.
Les discussions sont également en cours avec les Entreprises du Voyages ainsi qu'avec l'hôtellerie et le transport précise encore Julien Buot.
 
Rappelons qu'ATR a développé un système d’évaluation externe de l’engagement des opérateurs de voyage. Plus de 100 audits ont été réalisés jusqu’en 2014 par Afnor Certification qui a délivré des certificats de conformité  à une dizaine d’opérateurs dont Allibert Trekking, Atalante Voyages, La Balaguère, Chamina Voyage, Comptoir des Voyages, Nomade Aventure, Terres d’Aventure, Tirawa et Voyageurs du Monde.
 
En 2015, ATR a rénové la démarche en s’appuyant sur Ecocert, organisme accrédité par le Cofrac et chargé désormais de contrôler le respect du référentiel de labellisation « Agir pour un tourisme responsable ». A ce jour, une vingtaine d’audits ont été réalisés par Ecocert Environnement.
 
Tous les adhérents de l’association signent la charte de l’association (disponible sur le site internet www.tourisme-responsable.org), préalable avant de se déclarer acteur du tourisme responsable.
 
Parmi les engagements du label, celui de diffuser à l’ensemble de ses clients la Charte éthique du voyageur, un document de sensibilisation au tourisme responsable dont l’audience est estimée à plus d’un million de voyageurs par an.
 
Rappelons enfin que le label se décline en 16 critères exigés et 13 critères recommandés, répartis autour de trois axes : la transparence avec les clients, le partenariat avec les prestataires et la cohérence avec les équipes. Sept entreprises sont en cours de labellisation : Bynativ, Celtictours, Europe Active, L’Arbre à Voyages, Les Maisons du Voyage, Salaün Holidays et Scanditours. Elles ont toutes signées un devis d’audit à Ecocert Environnement et disposent d’une période de deux ans maximum entre la date de signature du devis et la date de livraison à ATR d’une attestation de conformité au label.

Auteur

  • Nicolas Barbéry
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