Transat vient concurrencer les grands groupes européens

Elles ont même démarré en août dernier au Royaume-Uni avec le rachat pour 27,8 millions d'euros de Canadian Affair, voyagiste spécialiste du Canada (200.000 clients). "Cette acquisition permet une évolution considérable de notre dispositif de vente en Grande-Bretagne, où nous disposons maintenant d'un système de distribution multicanal qui augmente notre portée" explique Jean-Marc Eustache qui souhaite également accroître sa compétitivité en France. Maintenant que Look Voyages a renoué avec la rentabilité dans les délais prévus, que le site grand public canadavision.fr lancé en 2006 assure plus de ventes directes, que l'intégration de Bennett Voyages, Brokair et Vacances transat est effective et que, enfin, Vacances transat s'installe sur le segment du long-courrier avec des produits offerts sur plusieurs continents, la direction veut passer à la vitesse supérieure. D'après Jean-Marc Eustache, cela se fera forcément par l'expansion d'un système de distribution multicanal alliant ventes en agences, ventes en ligne et ventes en direct. Conscient que la part des ventes de voyages en ligne croît chaque année un peu plus, le président du TO ne veut pas passer à côté d'Internet. Ce dernier évoque ainsi la création en France d'un site grand public qui pourrait porter le nom de Look Voyages, la seule marque du groupe qui ait une certaine notoriété. "Attention, j'insiste sur le fait que ce site proposera l'ensemble de nos produits mais n'offrira pas de prix moins chers qu'en agence de voyage classique. J'exige depuis toujours que les prix soient en effet les mêmes pour tous, peu importe le canal de distribution, ainsi le client s'y retrouve" poursuit Jean-Marc Eustache qui dispose déjà en France de 72 points de ventes (38 Look Voyage et 34 Club Voyages). Loin de vouloir s'arrêter là, celui-ci étudie toutes les solutions d'extension de son propre réseau de distribution. Rachat de mini réseaux et même partenariat avec un grand réseau ne sont pas à exclure.