TUI France monte en gamme et n'exclut pas de vendre en direct

Le TO a également indiqué ne pas exclure de vendre en direct."On ne s'interdit rien !" a indiqué Pascal Boyer, directeur commercial de TUI France, mais les ventes directes "resteront marginales (…) notre priorité sont les agences de voyages". En attendant, la réflexion est en marche chez TUI dont la production est aujourd'hui revendue par 3.000 agences de voyages, traditionnelles, en ligne ("un bon canal de vente"), et un peu déjà, via le site de NF. Quant à la montée en gamme, Pascal Boyer explique que "TUI est maintenant la marque premium du groupe". A Marmara le "mass market" et la production d'entrée de gamme, à TUI la production "haut de gamme à prix abordable". L'idée est de venir jouer dans les plates-bandes de TO comme Jet tours. Changer une image de marque n'est pas chose aisée, "cela nous prendra plusieurs saisons" poursuit Pascal Boyer qui envisage aussi une campagne grand public. Cette montée en gamme se traduit dans la nouvelle production par une augmentation de son offre d'hôtels quatre et cinq étoiles, ou encore la création de 6 circuits privatifs, des "package" que l'on peut adapter "pour un couple, des amis, une famille", au choix. Les deux géants européens du tourisme, TUI Travel PLC et Thomas Cook, sont maintenant au coude à coude sur le marché français et semblent peu disposés à en perdre une miette.