Le groupe TUI s‘attend à enregistrer "un bénéfice record cette année avec la progression de ses ventes de voyages organisés et une évolution des choix de sa clientèle vers des forfaits plus chers", selon son directeur général, Fritz Joussen, dans une déclaration au quotidien allemand Rheinische Post.
"La meilleure semaine de réservations de notre histoire en janvier"
"Nous avons eu à mi-janvier la meilleure semaine de réservations de notre histoire" a t-l expliqué. Pour 2018 il vise même un niveau record de ventes de voyages organisés et de croisières avec une hausse de 3% de son chiffre d‘affaires par rapport à 2017. "Nous avons vu notre bénéfice augmenter de plus de 10% chaque année au cours des trois dernières années et notre objectif est de continuer au cours des trois prochaines années" a-t-il encore dit.TUI s‘attend à voir le panier moyen par client et par réservation passer de 900 euros à 920 euros, notamment avec l‘aide des programmes d‘intelligence artificielle qui contribuent à prédire les souhaits des clients. Le voyagiste a enregistré une hausse de 12% de son bénéfice opérationnel sur son exercice 2017 et son activité hivernale est conforme aux attentes.