TUI se lance dans les produits packagés "yieldés" à petits prix

Le yield management fait son entrée chez TUI sur sa sélection de petits prix. Le voyagiste propose pour cet hiver deux niveaux de prix, applicables selon les disponibilités sur une gamme de 19 produits dont 16 nouveaux, afin "de lutter contre les acteurs du Web qui réservent les prix bas aux seuls internautes", selon le groupe NF qui gère la marque TUI France. "Le client qui a pris le plus de risques a la garantie de ne pas trouver moins cher ailleurs", rajoute Gilles Delaruelle directeur marketing et commercial du groupe. Les clients ayant obtenu ces petits prix "yieldés" (qui représenteraient selon le directeur commercial 5% à 7% de l'offre totale) se seront soumis au préalable aux conditions de vente : les dossiers ne sont ni modifiables, ni échangeables, ni remboursables.
Autre axe appelé à un fort développement chez TUI, les circuits. Dès l'été prochain, la marque va différencier ses offres "Vacances" des "Voyages", avec deux brochures séparées. "Au début, TUI devait présenter tout de suite une offre globale sur le marché. Mais nous nous sommes aperçus qu'il faut maintenant favoriser les circuits qui n'étaient pas assez mis en valeur", lesquels ne représentent aujourd'hui que 27% du chiffre d'affaires réalisé en 2005.
Déjà, l'opérateur élargit sa gamme avec la création de 9 circuits "Passion d'images", ciblés pour les amateurs de photos et vidéo. De plus, 4 nouveaux circuits complètent la collection de 8 produits "National Geographic". Grâce à ces gammes étoffées, TUI propose 8 destinations de plus que l'an dernier (Guatemala, Hawaï, Japon, Oman, Mozambique, Mauritanie…).
Cet hiver, le programme transport du TO se renforce depuis les régions avec des vols vers l'Egypte depuis Lyon, Marseille, Nantes et Toulouse et Saint-Denis de la Réunion depuis Nantes.
Le voyagiste qui a pratique l'affichage des prix TTC avec les surcharges carburant et les taxes devrait enregistrer cette année 69.294 clients, en progression de 18% par rapport à 2004. L'offre d'été a progressé de 15% et celle d'hiver de 26%. Le Maroc est la première destination de TUI avec 17.150 clients. Le Sénégal enregistre la plus forte croissance avec + 51%, devenant la 5e destination la plus vendue.