Un spécialiste des Amériques signe avec l’agence de conciergerie OnSpot

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L'Agence de Voyages Macadam Spirit, spécialisée sur les Amériques, enrichit son offre en proposant les services de conciergerie OnSpot.Parmi ceux qui bénéficient historiquement des services OnSpot, on compte Jet Set, Marco Vasco, Directours… Parmi les plus récentes signatures citons TUI, Teldar/Hcorpo et aujourd'hui Macadam Spirit, l'agence spécialiste "Amériques" du groupe Evasion Spirit. "Les USA peuvent faire parfois peur à certains clients du fait de la barrière de la langue et de l’éloignement " déclare Gregory Bailleul, spécialiste Etats Unis avant d'ajouter : "pouvoir proposer un
service d’assistance et de conciergerie francophone à destination permet de les rassurer tout au long de leur voyage et nous permet de pouvoir proposer un service de meilleure qualité face à la difficile concurrence du web, sans compter que nous bénéficions nous aussi de leurs informations…". Et de déplorer que ce service ne soit "pas encore accessible sur plus de destinations…".
Nous sommes actuellement en discussion pour l'ouverture de 5 nouvelles destinations d'ici la fin de l'année" semble lui répondre Benoit Cerceau, fondateur et CEO d'OnSpot, et par ailleurs à la tête de Califun. Il ajoute : "Nous sommes heureux de cette nouvelle signature avec Macadam Spirit qui s'inscrit parfaitement dans notre dynamique actuelle". Une certitude : cette signature montre une fois de plus qu'à l’ère du "tout connecté", agences et TO doivent multiplier leurs efforts pour apporter toujours plus de valeur ajoutée à leurs prestations. 
Le jeune entrepreneur Benoît cerceau se félicite en effet d'une récente levée de fonds. Plusieurs fonctionnalités innovantes seront par ailleurs annoncées très prochainement avec une nouvelle application disponible au téléchargement dès le 15 juin prochain.
 

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