Le groupe allemand TUI annonce une excellente année 2018 avec un résultat d'exploitation en hausse de près de 10,9% à 1,222 milliard d’euros porté surtout par les performances de TUI Hotels and Cruises (hôtels et villages vacances, croisières, et services à destination) qui représentent environ 70% du résultat.
Quant au chiffre d'affaires, il a progressé de 6,3% à 19,7 milliards d'euros. "Cela a été une très bonne année avec une croissance à deux chiffres pour la quatrième année d'affilée", s'est félicité le directeur général du groupe, Friedrich Joussen. Il confirme que ce résultat a été obtenu grâce au "succès des activités hôtelières et de croisière". Le groupe ne compte pas en rester là et vise en 2019 de nouvelles progressions de cette activité "d'au moins 10%", notamment grâce au développement des plates-formes numériques. L'offre touristique de TUI "nous permet de nous différencier clairement de la concurrence" affirme t-il encore. Aujourd'hui le groupe fait voyager plus de 20 millions de clients, et le développement de l'informatique et de l'intelligence artificielle doit offrir à TUI "un potentiel considérable de nouvelles affaires, de chiffre d’affaires et de bénéfices".
Contrairement à Thomas Cook dont les clients sont restés chez eux à cause de la canicule, la diversification de TUI dans la croisière lui a permis d'attirer des clients tout au long de l'année.