USA-Canada: FTI lance un outil de voyages sur mesure, FTI360

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FTI360 permet de construire un voyage à la carte sur les Etats-Unis et le Canada à partir de 120 itinéraires. L’agent de voyages peut accéder aux disponibilités et tarifs en temps réel. Des tutoriels et webinar permettent de se familiariser avec FTI360.

 

FTI Voyages complète ses services à la carte et sur mesure sur les Etats-Unis et le Canada. En plus de l’équipe « d’experts » disponible par téléphone, le TO lance FTI360. L’outil permet de créer un séjour à partir d’un itinéraire préenregistré. FTI en annonce « plus de 120 disponibles ».  Les agents de voyages peuvent aussi construire un parcours unique « à l’aide d’astuces et conseils fournis » tels que des descriptifs de destinations, d’hôtels et des photos.

 

Après avoir complété les critères de recherche standards -tarifs et disponibilités sont accessibles en temps réel- le vendeur peut visualiser les étapes du voyage sur une carte. Les points d’intérêt dans les environs sont également indiqués. Avec FTI360, le vendeur peut aussi « visualiser facilement les temps de trajet et les différentes étapes ».

 

En fonction des besoins du client, l’agent de voyages peut faire évoluer l’itinéraire. Il « ajoute ou supprime des étapes ou des excursions, modifie la durée de séjour pour chaque étape ou le choix des hôtels ». Et ce, « en quelques clics seulement » indique le TO qui « garantit des prix parmi les plus attractifs du marché ». FTI360 inclut les resort fees à toutes ses réservations.

Afin d’accompagner au mieux les agents de voyages sur ce nouvel outil, les équipes FTI Voyages ont mis en place des vidéos tutoriels ainsi que des formations en webinar. Plus d’infos sur le site pro, sur www.fti-service.fr.

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