Le tour-opérateur propose désormais des parcours en train sur tous les continents. Kuoni diversifie les produits et les régions en allant au-delà de la croisière ferroviaire de luxe. Les clients et les agences ont plus de possibilités de combinaisons de voyages.
"On était trop cher l'an dernier" concède le président de Kuoni France, Emmanuel Foiry. La première brochure "Trains" lancée par le TO l'an dernier avait fait sensation auprès des agences, ravies d'avoir à leur disposition une si belle offre. Toutes les plus belles croisières ferroviaires (Asie, Amérique…) réunies dans un seul opus. C'est sur les trains Belmond (ex-VSOE) que Kuoni a réalisé le meilleur de ses ventes l'an dernier... Néanmoins, le panier moyen "trop élitiste" à 8.900€ n'a pas suscité autant de départs qu'espéré.Des formules train et hôtels
Cette année, Kuoni revient avec une offre trains plus diversifiée. Déjà en termes de nuitées à bord. "Nous ne vendions l'an dernier que des croisières ferroviaires. Cette année, nous avons des voyages en train sur quelques jours qui peuvent s'insérer dans un programme plus large", explique Catriona Dempster, chef de produit.
Par exemple ce circuit avec le train City of New Orleans, entre Chicago et La Nouvelle-Orléans ne comprend qu'une nuit à bord, les 7 autres sont passées à l'hôtel. Ou bien cet autre circuit à Taiwan, de Taipei à Kaohsiung en train à grande vitesse et train touristique qui permet de découvrir l'île chinoise en 12 jours et 9 nuits -à l'hôtel- "pour moins cher qu'un trajet équivalent par la route" souligne la chef de produit.
Des expériences originales
Surtout, Kuoni ne prend plus uniquement le train comme véhicule en considération. "On a pu faire notre sélection du produit pour la ligne empruntée, ou parce qu'il permet de vivre une expérience originale" indique Catriona Dempster. C'est le cas au Kenya du Madaraka Express, lancé en juin 2017 ! entre Nairobi et Mombasa, ou de l'Alaska Railroad à bord duquel on "croisera des pêcheurs locaux".
En nouveauté également, Kuoni programme les deux trains Rocky Mountaineer (Banff-Vancouver) et Canadian (Toronto-Vancouver) pour profiter de la vue sur les grands espaces du Canada. A l'agent et à son client de bien choisir : baie vitrée ou voiture panoramique, toutes les nuits à l'hôtel ou 4 nuits à bord avec le confort d'une couchette étroite et moelleuse.
Europe exclusive, voyages au long cours en Australie
En Europe, où l'on va trouver les trains les plus chers, donc les plus exclusifs et "très qualitatifs" , Kuoni reste fidèle aux Belmond Grand Hibernian ou Royal Scotsman, et au Venise-Simplon Orient-Express. Le TO programme aussi deux trains en Espagne, le Transcantabrico (Santander-St-Jacques de Compostelle) et l'Andaluz (de St Jacques jusqu'à Séville).
En Australie, Kuoni suggère un voyage de 18J/ 15N avec balade dans les deux trains, Ghan, et Indian Pacific, en combiné. Itinéraires: Sydney -Darwin-Perth, soit près de 6.000 km pour tester les fauteuils du salon, la cuisine à bord et la vue! A partir de 16.990€, base 2 personnes.
Sur les 38 trains présentés dans la nouvelle brochure spécialiste de Kuoni, il n'est pas possible de dormir dans onze d'entre eux. Dans cette brochure quasi doublée par rapport à l'an dernier, le TO propose 24 nouveautés pour 38 itinéraires. Avec 30 pays traversés sur les 5 continents.