Le salaire, talon d'Achille des agences de voyages

C’est pourtant ce que gagne la majorité des conseillers en voyages qui débute dans la profession.Selon le Snav, les négociations concernant la revalorisation des SMCN - Salaire minimum de convention nationale - devraient reprendre dans les trois prochains mois. Pour peser davantage auprès des organisations syndicales, le syndicat compte s’appuyer sur un questionnaire qu’il a adressé à ses adhérents afin de connaître les salaires mensuels pratiqués dans les agences. Les résultats devraient être divulgués d’ici une semaine. "Pour augmenter les salaires, il faudrait qu'on fasse des bénéfices" souligne Francis-Philippe Gallo, directeur de Sembat Voyages, qui avoue davantage "pousser les avantages sociaux comme les tickets restaurants ou la mutuelle que la pure rémunération". Rappelons que les SMCN comportent dix niveaux englobant une cinquantaine de qualifications. Le niveau 1 correspondant au débutant (agent de vente et/ou de réservation et/ou billettiste) avec moins de six mois de pratique professionnelle est porté à 1 254,28 euros brut, soit le montant du SMIC. Un patron d'agence francilien accepte de donner le dernier bulletin de paie de ses salariés agents de comptoir : "1370 euros nets pour le plus bas avec sept ans d'ancienneté, 1 620 pour le plus haut avec 14 ans d'ancienneté". Il précise aussi que "les salaires sont versés sur 13 mois, avec prime annuelle lorsque les objectifs sont atteints". Pour Alain Barruet, responsable de Crimée Voyages, "les salaires ne sont pas si bas que cela". Celui-ci décourage cependant celles et ceux qui "voudraient intégrer cette profession en s'imaginant faire une carrière" et considère que "les perspectives d’évolution sont peu nombreuses".