À l'occasion de sa cinquième édition, au Noga Hilton de Cannes, Tourism@ 2004 s'est concentrée sur une seule journée et déclinée sous la forme d'un concours récompensant l'innovation technologique au service des métiers du tourisme.
"Nous avons reçu 106 dossiers (34 en 2003), 67 ont été retenus et 15 nommés", déclare Jacques Gros, vice-président de la Telecom Valley, association regroupant une soixantaine d'entreprises dans l'informatique et les télécommunications au sein du département des Alpes-Maritimes, et co-organisatrice de l'événement avec la CCI Nice Côte d'Azur. Le jury, composé de personnalités issues du monde industriel, institutionnel et touristique, présidé par Philippe Chérèque, vice-président Amadeus International, a décerné deux prix de 10 000 euros chacun à la meilleure innovation technologique et à la meilleure utilisation des technologies dans le tourisme. Dans la première catégorie citée, c'est la société Coelis représentée par Jérôme Thil, qui a été récompensée pour son logiciel Price Pilote, un système de traque et de comparaison tarifaire sur Internet. Concernant la meilleure utilisation technologique, le prix a été attribué à Claude Richardet, société Cybèle Productions pour Memo, site sur l'histoire et les voyages culturels personnalisés. "Il nous a fallu trois ans de travail pour constituer une base de données", a confié l'heureux lauréat. Avant de préciser qu'il cherche à nouer des partenariats pour pérenniser son projet. À noter également que deux prix spéciaux du jury ont été décernés à Bernard Thierry, American Express, pour son projet Centre Interactive Travel, plate-forme de traitement automatisé des transactions en ligne pour l'Europe du Sud, et Rita Moreilhon pour son concept Hotels 2 Hotels, système de réservations hôtelières via un réseau d'hôtels indépendants.
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