Le salon professionnel du tourisme – qui se tiendra du 17 au 20 novembre prochain – a décidé cette année de rendre hommage aux agents de voyages, avec de nombreux rendez-vous et avantages mis à leur disposition.
Les 7000 agents de voyages (ou plus) qui se rendent chaque année à l'IFTM Top Resa ont de quoi s'enthousiasmer ! Le salon B2B consacré au secteur du tourisme et des voyages a annoncé il y a quelques jours mettre à l'honneur leur profession durant toute la durée de sa 42e édition, qui se tiendra du 17 au 20 novembre dans le Hall 1 de la Porte de Versailles.
« Je suis résolument attaché et convaincu de l’importance vitale des agents de voyages dans notre industrie. Ce sont eux qui ont le contact ultime avec les clients auxquels ils peuvent transmettre leur passion, leur enthousiasme et faire preuve de leur professionnalisme. En cette année si particulière, les équipes IFTM souhaitent mettre encore plus à l’honneur les agents de voyages en leur proposant davantage lors de leur visite sur le salon : faciliter leur venue, mieux les accueillir et plus encore… », annonce dans un communiqué Frédéric Lorin, Directeur d’IFTM Top Resa.
Formations, lounge et avantages
Ainsi, de nombreuses nouveautés sont à prévoir. Parmi elles, la création - en partenariat avec les Entreprises du Voyage et de nombreux spécialistes - d'un programme de formations délivrées tout au long de l'événement : « Vente de produits spécifiques & Relation client », « Marketing & Communication », « Régulations juridiques », « Technologie & Digital » et « Tourisme Durable ». Objectif : se perfectionner dans différents domaines selon ses besoins.
À cela s'ajoute la mise en place d'un Lounge Agents de Voyages, un nouveau lieu de vie réservé aux agents de voyages et dans lequel ils pourront se retrouver pour échanger, travailler, ou tout simplement prendre une pause entre deux rendez-vous. Sans oublier, non plus, l'entrée coupe-file, pour accéder plus rapidement aux allées du salon.
Enfin, la direction a également annoncé un renforcement des Avantages Agents de Voyages, avec une prise en charge des transports d’acheminement et hébergements à Paris, la mise en place de navettes pour les déplacements dans la capitale (entre l’hôtel, le salon et les grands événements de la semaine) ou encore la nomination d'une personne dédiée de l’équipe IFTM, qui sera en lien direct avec les agents de voyages pour gérer leurs réservations et répondre à tout besoin spécifique.
Soirée After TO, Travel Agents Cup et autres rendez-vous incontournables sont également au programme. L'occasion pour tous les agents de voyages de rencontrer leurs partenaires (TO, réceptifs, offices de tourisme…) dans les meilleures conditions possibles.