Avec son partenaire Elvia, Top Resa innove pour mieux accueillir les visiteurs.
La conciergerie est désormais placée en plein centre du village pour une plus grande visibilité. Elle offre un espace courrier, un service de réservations (taxi, hôtel, restaurant...) et toute information utile facilitant le séjour des participants. Deux business centers, en partenariat avec Amadeus, sont installés de part et d'autre des allées de l'exposition. Ces espaces de travail ont été aménagés pour un service plus proche des professionnels, afin de leur offrir toutes les prestations nécessaires au bon déroulement de leur salon : fax, photocopie, consultation d'emails, connexion à Internet. "Il faut faciliter la visite", précise Joël Gangnery, DG de Top Résa. "C'est pour cela que nous avons lancé un site Internet didactique, envoyé quatre newsletters ou encore créé des parcours thématiques (Voyage d'affaires, nouveaux exposants, nouvelles technologies, croisiéristes)". Enfin, "devant le succès du service de ré-acheminement mis en place par Logimail, l'opération se poursuit en 2006". Rappelons le principe : chaque visiteur peut se faire réexpédier à son agence jusqu'à cinq kilos de documentation (livraison en agences quatre à cinq jours après le salon). Les journalistes de la presse grand public disposeront de plus de place dans l'Espace presse et de nouveaux outils pour couvrir l'événement.
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