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Le Ceto recommande aux TO d'afficher les tarifs TTC
du 30 Août 2007
Après plusieurs mois de réflexion avec la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), le Ceto recommande à ses membres d'afficher désormais les prix en TTC.

Emboîtant le pas à TUI France qui a dès le début choisit d'afficher des prix TTC dans son catalogue, plusieurs TO feront de même cette année. Marmara, Look Voyages, Kuoni, Asia et Fram distribuent en ce moment aux agences des brochures TTC et ce n'est pas pour leur déplaire. Demandeurs de plus de transparence quant aux tarifs, les vendeurs apprécient déjà la démarche. "Il y a des éléments variables que les TO ne maîtrisent pas, qui sont souvent modifiés de manière brutale, comme les surcharges carburant imposées par les compagnies aériennes" explique-t-on au Ceto. Contraint de respecter l'arrêté du 3 décembre 1987 qui dit que "toute information sur les prix de produits ou de service doit faire apparaître... la somme totale toutes taxes comprises que devra payée le consommateur", le Ceto recommande à ses membres de passer à l'acte. Deux solutions possibles : proposer tous les prix en TTC (frais de dossier inclus) ou prix d'appel en TTC.
Sarah Douag