Hôtellerie
La centrale de résa Exclusively Hotels prête pour la France
du 19 Septembre 2007
Avec une base de donnée de 70.000 hôtels l'anglais Exclusively Hotels a déjà conquis plus de 6.000 agences de voyages à travers le monde. Elle arrive ce mois-ci sur le marché français.

"Aujourd'hui 200 agences indépendantes françaises nous ont fait confiance et nous sommes en discussion avancées avec quelques uns des grands réseaux" explique Karine Francoual, directrice commerciale France Exclusively Hotels. A terme, la centrale a pour ambition d'être utilisée par les trois-quarts des agences hexagonales. Un objectif élevé pour un marché déjà concurrentiel mais qui ne semble pas faire peur à cet acteur : "Notre base de données (70.000 hôtels) est beaucoup plus importante que celle d'Octopustravel avec 29.000 hôtels ou Chase avec 45.000. D'autre part, nous essayons d'avoir tous les hôtels qui puissent exister afin d'offrir un produit varié quand les autres, à l'image de Transhotel avec la Méditerranée, se spécialisent." Le moteur de recherche en ligne d'Exclusively Hotels donne accès à un système simple et rapide qui affiche les disponibilités en temps réel avec confirmation immédiate d'hôtels allant du bed and breakfast au 5 étoiles en passant par les apparthôtels. "Pour les demandes plus spécifiques telles que les prestations terrestres nous avons un centre d'appel multilingue ouvert 365 jours par an" précise Karine Francoual.

www.exclusivelyhotels.com
Léa Barneville