Magicday, qui a cessé ses activités au mois d’août, a mis au grand jour une réalité cruelle pour les consommateurs : en cas de défaillance d’un émetteur de coffrets-cadeaux, leurs chèques ou bons d’échange ne valent plus rien.
"Site en consultation uniquement, les produits sont momentanément indisponibles, aucune commande peut être passée" peut-on lire actuellement sur le site de Magicday, société spécialisée dans la vente de coffrets-cadeaux qui a laissé en plan tous ces clients, refoulés par les prestataires non payés. Inquiet par la médiatisation de cette défaillance, le concurrent Smartbox a rédigé un communiqué pour demander plus de contrôle : "aucune réglementation ne régit l’activité des émetteurs de coffrets cadeaux. Ainsi des sociétés peuvent se lancer sur ce marché sans contraintes garantissant leur solidité financière. La fermeture de sociétés émettrices de coffrets cadeaux n’est pas une première". Pour le spécialiste, "la cinquantaine de sociétés du secteur pourraient placer une partie de leur trésorerie sur des comptes séquestres, qui servirait ainsi à dédommager les consommateurs en cas de faillites".
jeudi 20 août 2009 (22h12)
Vos réactions
Mme
Andrée
KURDIAN,A TIRE D'AILES
Si on se recentrait un peu sur notre vrai métier d'agents de voyages !!!!
Je me refuse et me refuserait toujours à vendre ces produits. On n'est pas des épiciers !!! bon we à tous
28 Août 2009 à 18:17:48
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Mr
Eric
BERTRAND
Bonjour à toutes et tous,
Je rejoins l'avis de Richard VAINOPOULOS qui me semble être posé tout en proposant une solution judicieuse. Quoi qu'il en soit,même si je trouve excessifs les avis de Mr Eric GOUST tout comme ceux des personnes qui lui ont répondu,je pense que Mr GOUST met en avant le fait que ce type de défaillances fait "partie du jeu" et que notre secteur d'activités n'y fait pas exception ... Bonne fin de journée et ... du calme ! sinon on n'arrive à rien de bon. Eric BERTRAND.
24 Août 2009 à 16:56:18
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Mme
MICHELE
BORDIER,PHILEAS VOYAGES SELECTOUR
C EST LUI QUI EST "n 'importe quoi" !!! normal à une époque où n importe qui peut vendre n importe quoi !! logique et très bien qu'ily ait une loi pour cela au moins les garanties des Agences de voyages ressemblent à quelquechose !
21 Août 2009 à 16:08:39
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Mr
eric
eric goust
Des comptes sous sequestres, c'est n'importe quoi !
Et pourquoi pas des comptes sous sequestres de tous les sites de ventes en lignes..parceque si ils déposent le bilan, le résultat sera le meme, ils ne pourront assurer les commandes. et puis le boulanger, le plombier....
21 Août 2009 à 15:28:56
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Mr
vainopoulos
Ce n'est pas "une partie "mais la totalité. Ce sont des dossiers payés immédiatement par le "consommateur" pour des séjours...plusieurs mois après! Les dossiers devraient être payés par les vendeurs dans un délai ultra court (moins d'un mois avant le départ). Cela permettrait de mieux contrôler ces sommes et cela éviterait aussi de créer une confusion avec les agences de voyages.
21 Août 2009 à 11:22:21
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Mr
Olivier
Le Brun,www.weekendbreak.fr
Certaines marques de coffrets cadeaux sont des produits d'agences de voyages, pour lesquelles il y a une garantie, type APS.
Si vous voulez des noms.... ;-) (Par ailleurs, les nouvelles lois qui viennent d'être votées vont "recadrer" tout cela : il faudra une licence pour pouvoir émettre et vendre des coffrets et des chèques cadeaux.) Cordialement,
21 Août 2009 à 09:08:49
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je reve
Mreric eric goust
une loi pour recadrer le business !
C'est n'importe quoi. la société dépose le bilan, tous les clients peuvent perdre...ca a toujours été comme ca. 21 Août 2009 à 15:31:15
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| Départ du mois de mars 2012 | |||||||
1061 €
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| Février 2012 1194€ | |||||||
| Mars 2011 1035€ | |||||||
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d'accord avec vous !
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Hollande veut limiter les hauts salaires des entreprises publiques
je regrette déjà ton départ
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ce n'est pas qu'à Venise...
11/05/2012 (12h27)
Arnaque à Venise : 400 euros le petit tour en gondole !
de la part du co-yourteur
10/05/2012 (16h21)
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