Partagez
Distribution

En 2013, 45% des Français partis en vacances ont réservé sur Internet

En 2013, 45% des Français partis en vacances ont réservé sur Internet

Le baromètre 2014 sur les "nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne" réalisé par le cabinet Raffour Interactif montre une stabilité du tourisme de loisirs pour l'année 2013. 59% de Français sont partis en courts séjours marchands ou longs séjours, soit 31,2 millions de personnes. 

"Cette stabilité, eu égard à la conjoncture actuelle, est satisfaisante. Le dynamisme des acteurs de l’offre est remarquable, s’adaptant au plus près aux demandes et innovant dans les prestations délivrées au meilleur prix.

De nouveaux acteurs intermédient des logements ou des voitures entre particuliers, créant des offres originales auxquelles les professionnels doivent être très attentifs en termes de concurrence" explique Guy Raffour, PDG du cabinet. Autre enseignement, le nombre de Français partis en longs séjours de vacances s’établit à 57% pour 2013 avec une hausse des séjours marchands.
Le baromètre 2014 révèle également que 65% des Français partent uniquement en France, 19% uniquement à l’étranger et 16% en France et à l’étranger. La part de marché de la France est donc de 81% des Français partis et de 35% pour l’étranger / Dom-Tom. Les quatre nouveaux comportements majoritaires adoptés par les Français en 2014 sont : comparer de plus en plus les prestations touristiques, réserver de plus en plus ses séjours sur Internet, acheter de plus en plus en direct et réduire les achats sur place.
Par ailleurs, la croissance du tourisme en ligne se poursuit. En 2013, 19,4 millions de Français ont préparé leurs séjours en ligne, soit 62% des Français partis. Pour Guy Raffour, "l’Internet fixe et mobile accentue sa place comme un canal majeur d’informations, de communication et de transaction pour ce secteur. Sa progression témoigne de l'adéquation du media internet au secteur : préparation au moment souhaité, sans se déplacer, 24h sur 24, en consultant des contenus multimédia, avec un accès en temps réel aux disponibilités et aux réservations. Ce media mondial interactif affranchit du temps, de l’espace et de la distance. Le voyage virtuel précède le réel".
Chiffre significatif, 14,1 millions de Français ont réservé tout ou partie de leurs séjours sur internet en payant intégralement en ligne, soit 45% des Français partis en 2013. De même, 20% des Français partis utilisent leur smartphone pour leurs séjours. "Cette évolution est majeure tant elle change la relation entre les touristes, en situation de consommer sur place, et les propositions en temps réel, géolocalisées, que peuvent offrir les acteurs en fonction des desiderata, prix, disponibilités, horaires examinés en temps réel. Les sites mobiles et applications amènent les touristes à moins organiser dans le détail avant le départ les contenus mêmes de leurs séjours, pour privilégier sur place, dans une adéquation continuelle, la demande à l’offre, selon de multiples paramètres liés à leurs profils (famille, célibataire, jeunes…), à leurs souhaits et à la météo. Cette nouvelle façon de consommer sur site en mobilité est complétée par la généralisation des accès wifi qui permettent également d’accéder à ces informations et réservations sans que leur budget télécommunication n’en soit affecté et également via leur micro-ordinateur". Enfin, en 2013, 20% des internautes -partis ayant préparé en ligne- ont consulté des réseaux sociaux lors de la préparation de leurs séjours. Les trois contenus souhaités prioritairement par ces utilisateurs des réseaux sociaux sont des actualités sur les manifestations festives et culturelles, des photos et vidéos sur les destinations et des idées "coups de cœur". 

vendredi 27 juin 2014 (13h07)
Article lu 4078 fois

Réagir à cet article :

   Réagir sur cet article    Imprimer cet article    Envoyez cet article par e-mail    Flux RSS   
Sur le même sujet
Croisières

Costa ouvre des Pizzeria à bord

Costa ouvre des Pizzeria à bord

Costa a décidé de proposer des Pizzeria à bord de ses navires Costa. Au menu : 14 types de pizzas 100 % italiennes. 

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h24)

Transport

XL Airways augmente ses vols vers La Réunion

XL Airways augmente ses vols vers La Réunion

Après Marseille et Paris CDG, XL Airways proposera, dès juin 2015, une liaison Lyon – Saint Denis de La Réunion. Avec l’ouverture de cette nouvelle route, la compagnie...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h21)

Distribution

Asia célèbre la quinzième édition dÂ’Asie Pacifique dans votre ville

Asia célèbre la quinzième édition dÂ’Asie Pacifique dans votre ville

Rassemblés autour d’Asia, compagnies aériennes, offices du tourisme, hôtels de la zone Asie Pacifique vont se réunir à nouveau pour aller à la rencontre du plus grand nombre...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h20)

Distribution

Martinique : SMCR Voyages ouvre sa première agence exclusivement dédiée à la croisière

Martinique : SMCR Voyages ouvre sa première agence exclusivement dédiée à la croisière

Une ambiance inhabituelle régnait avenue des Caraïbes à Fort de France où plus de 100 personnes étaient réunies à l’invitation de SMCR Voyages pour inaugurer la première...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h18)

Destination

Fréquentation touristique "record" en août pour la République dominicaine

Fréquentation touristique "record" en août pour la République dominicaine

L’office du tourisme de la République dominicaine annonce une fréquentation touristique en hausse et des résultats positifs entre janvier et août 2014. La France reste le...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h16)

Transport

Pégasus Airlines ouvre Sharm El Sheikh et Hurghada via Istanbul

Pégasus Airlines ouvre Sharm El Sheikh et Hurghada via Istanbul

Pegasus Airlines met le cap sur l'Égypte avec deux nouvelles destinations disponibles depuis Paris et Marseille, via Istanbul : Sharm El Sheikh et Hurghada. 

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h14)

Transport

VTC : le Parlement s'apprête à adopter la proposition de loi Thévenoud

VTC : le Parlement s'apprête à adopter la proposition de loi Thévenoud

La proposition de loi sur les taxis et les voitures de transport avec chauffeur (VTC), dont l'auteur est l'ex-ministre Thomas Thévenoud, devrait être adoptée...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h13)

Destination

L'Onu qualifie Ebola en menace pour "la paix et la sécurité internationales"

L'Onu qualifie Ebola en menace pour "la paix et la sécurité internationales"

C'est la première fois que le Conseil qualifie ainsi une urgence sanitaire et la troisième fois seulement qu'il se prononce sur une crise de santé publique, après des...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h10)

Distribution

Sabre rachète Genares, un fournisseur de centrales de réservations hôtelières

Sabre rachète Genares, un fournisseur de centrales de réservations hôtelières

Sabre Corporation a annoncé l’acquisition de Genares, une entreprise technologique du secteur hôtelier. Les détails de la transaction n’ont pas été divulgués. 

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h09)

Hôtellerie

Explosion du prix des chambres d'hôtel à Paris en septembre

Explosion du prix des chambres d'hôtel à Paris en septembre

Selon le comparateur de prix d’hôtels trivago.fr, les tarifs hôteliers ont sensiblement augmenté en France ce mois-ci.

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h07)

Distribution

Snav : La grève à Air France montre la valeur ajoutée des agents de voyages

Snav : La grève à Air France montre la valeur ajoutée des agents de voyages

Selon le Snav, la grève à Air France met en valeur la valeur ajoutée des agents de voyages alors que "les services d’assistance d’Air France sont saturés" et que la...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h05)

Transport

Grève Air France : pas d'amélioration samedi, seulement 45% des vols assurés

Grève Air France : pas d'amélioration samedi, seulement 45% des vols assurés

Air France prévoit d'assurer 45% des vols samedi, une situation identique à celle de vendredi, a annoncé la direction de la compagnie, qui évoque un taux de grévistes toujours...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (15h03)

Destination

La Jordanie veut avant tout rassurer

La Jordanie veut avant tout rassurer

L'Office de tourisme de Jordanie sera une nouvelle fois présent sur le salon (stand F07) à la fois pour évoquer l'actualité du pays, mais aussi pour rassurer sur la...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (11h59)

Destination

La Nouvelle-Calédonie délivre ses formations agents experts

La Nouvelle-Calédonie délivre ses formations agents experts

La Nouvelle-Calédonie présentera ses nouveautés sur le salon (stand M21) et animera une formation expert chaque jour.

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (11h36)

Profession

Le Seto organise trois conférences sur des sujets clés pour la profession

Le Seto organise trois conférences sur des sujets clés pour la profession

Le Seto inaugure à l’occasion d’IFTM Top Résa "Xchange, les rencontres professionnelles du SETO" en programmant trois conférences sur des sujets clés pour la...

Lire la suite
vendredi 19 septembre 2014 (10h51)

partenaire
Pensez-vous que les statistiques faisant de la France la première destination touristique mondiale sont fiables ?
Oui Non
Toutes les questions du jour
 
Départ du mois de juillet 2014
 
 
  1061 € Augmentation
  Juin 2014  818€ 
  Juillet  2013  1042€ 
 
  Crète Crète
  Tunisie Tunisie
  Tunisie Espagne
 

Les articles à la une

Costa ouvre des Pizzeria à bord
vendredi 19 septembre 2014 (15h24)
XL Airways augmente ses vols vers La Réunion
vendredi 19 septembre 2014 (15h21)
Asia célèbre la quinzième édition dÂ’Asie Pacifique dans votre ville
vendredi 19 septembre 2014 (15h20)
Martinique : SMCR Voyages ouvre sa première agence exclusivement dédiée à la croisière
vendredi 19 septembre 2014 (15h18)
Fréquentation touristique "record" en août pour la République dominicaine
vendredi 19 septembre 2014 (15h16)

Les articles les + lus

Les articles les + commentés

Sommaire du n° 3801 du Quotidien du Tourisme
Recevez toutes nos informations
Abonnez-vous !

Retrouvez quotidiendutourisme.com sur :