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Distribution

Malgré la crise, Manor et Tourcom font un bel été

Alors que l'année n'est pas très bonne chez les TO, les deux réseaux de distribution mariés depuis un an, Tourcom et Manor, sont plutôt satisfaits. A l’occasion du 6e workshop des réceptifs de Tourcom qui s'est tenu mardi à Paris, les deux présidents ont fait un point sur leur activité.

Jean Korcia, président de Manor a ainsi annoncé que cet été, en tourisme, les "dégâts ont été largement limités". Il a précisé que son réseau "tourne autour de +4% et +5%, parce que le mois d'août a été bon". Autre bonne nouvelle, en ce moment il a "énormément de demandes pour la fin de l'année". Chez Tourcom même son de cloche, "on est à +4% en TO, +80% en réceptif et +10% en billetterie Iata du 1er janvier au 31 août" se réjouit Richard Vainopoulos son président. "La moyenne par dossier (3 à 4 personnes) est passée de 3300 à 3900 euros, il n'y a pas plus de clients mais il dépense plus" a-t-il ajouté. Il observe également la volonté du client de "partir quoi qu'il arrive". Jean Korcia explique également que les agences "récupèrent cette année les clients perdus il y a un an ou deux" à cause d'Internet. C'est sans doute l'effet "volcan" précise Richard Vainopoulos. Autre signe de satisfaction : aucune défaillance cette année, ni chez Manor, ni chez Tourcom, "et c'est bien de le souligner" ajoute le patron de Manor. "La crise économique est là, elle est dure, mais les agences sont beaucoup plus souples qu'on ne le pense, alors que les tour opérateurs, le sont moins" conclut Richard Vainopoulos.

mercredi 21 septembre 2011 (12h13)

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