Mis à jour le 16/05/2012 à 18h45
Distribution

Pour Tourcom Affaires, les chiffres le prouvent : les indépendants font bien plus que résister aux réseaux intégrés

Pour Tourcom Affaires, les chiffres le prouvent : les indépendants font bien plus que résister aux réseaux intégrés

A l'occasion du 11e workshop de Tourcom Affaires, qui s'est déroulé vendredi 25 mars à l'hôtel Hilton Paris, Patrick Loison, président de Tourcom Affaires et Richard Vainopoulos, président de Tourcom, ont présenté les résultats de l'année 2010, qui repartent à la hausse.

Début 2010, Patrick Loison, président de Tourcom Affaires, était soucieux. L'activité était en chute de 7% par rapport à l'année 2008. Fin mars 2011, il a retrouvé le sourire. En 2010, les "volumes d'affaires globaux équivalent à ceux de l'année 2008". Au-delà de la reprise économique, Richard Vainopoulos, président de Tourcom, estime que les TPE / PME sont "restées fidèles aux agences indépendantes". Patrick Loison renchérit : "Les indépendants ne font pas que résister aux réseaux intégrés : ils chassent avec succès sur les terres des grands comptes". La preuve par les chiffres : fin décembre 2010, Tourcom Affaires réalise un volume d’affaires de 980 M€, en progression de 7%. Le réseau est devenu un gros partenaire pour la SNCF, "avec un résultat de 15,6 % au-dessus de la moyenne nationale". En 2011, le réseau va renforcer son offre NTIC en BtoB avec un nouveau portail. La poursuite de la formation des agents de comptoir et le développement de Visio, un outil d’information destiné à orienter les ventes en temps réel et atteindre les incentives annuels sont deux autres priorités. Pour finir, Patrick Loison s'adresse aux transporteurs : "L’avenir des grandes compagnies régulières passent par un redéploiement des classes business et first. Pour réussir ce positionnement sur le haut de gamme, les compagnies doivent proposer des tarifs négociés aux réseaux de distribution indépendants. C’est à cette condition qu’elles réussiront leur pari".




dimanche 27 mars 2011 (12h54)

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