Mis à jour le 21/05/2012 à 18h43
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Tourcom ne connaît pas la crise

Tourcom ne connaît pas la crise
Jean Korcia, président de Manor, aux côtés de Richard Vainopoulos et son staf.

Dans le cadre de sa convention qui se tient ce week-end à Barcelone, Tourcom annonce un volume d'affaires en hausse en 2011 à 1,6 milliard d'euros (contre 1,5 en 2010). Richard Vainopoulos, son président, ajoute en plus que, pour 2012, il est "raisonnablement optimiste".

Selon lui, un certain nombre de signes objectifs lui font penser que même si la campagne présidentielle devait peser sur l'activité économique des agences, "le tourisme est un secteur d'autodidactes qui savent s'adapter à toute situation". Il explique que de toute façon aujourd'hui "même les économistes ne savent pas" ce qui va arriver. Pour le président de Tourcom, "il y a de l'argent", puisque "les Français ont 5.000 milliards d'euros de réserves en immobilier et en livret". Il rappelle que sa clientèle, "ce sont les CSP+" qui sont prêts à mettre le prix en échange d'une "disponibilité totale de A à Z sur les produits". Déjà en 2011, Tourcom a réalisé de très bons résultats portés par l'activité affaires (+10%) bien sûr, mais aussi par le tourisme (+4%) et le pôle réceptif (+80%) qui est "encore une petite activité mais qui dans 5 ou 6 ans atteindra 80 ou 100 millions d'euros". Tourcom dispose aujourd'hui de 600 agences de voyages réparties dans toute la France. L'exclusion de 60 points de ventes cette année, essentiellement pour cause de mauvais ratios ainsi que le refus de 30 à 35 adhésions (pour les mêmes raisons), a été compensée par l'arrivée de "70 nouveaux entrants". A noter encore que la moyenne par dossier comptable est de 3.900 euros et le panier moyen pour 2 est de 1.700 euros. Mieux, dans le cadre de BTTG (l'alliance Tourcom/Manor) Richard Vainopoulos annonce un volume de 3 milliards d'euros pour 820 agences, et se permet la comparaison avec AS Voyages qui n'affiche "que" 2,55 milliards d'euros pour 1.200 agences. A noter que lors de la traditionnelle nuit des TO d'Or, le trophée a été remis à Tourinter. Marmara a obtenu le TO du meilleur service commercial. Beachcomber a reçu le TO du meilleur service de réservation. Enfin, Donatello a obtenu le prix du meilleur SAV.

NB, samedi 26 novembre 2011 (20h04)

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