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› 200 000 euros. C'est pour l'heure le montant investit par Donatello dans le développement de son site pro. Un site, qui selon Claire Goascoz, responsable des systèmes d'information, est en perpétuelle évolution. En mettant en ligne la nouvelle version de son site pro (http://pro.donatello.fr), Donatello offre à ses partenaires distributeurs une vitrine interactive sur plus de 1200 prestations (circuits et séjours) et plus de 2000 produits (transport+ prestations terrestres) spécialisés sur l'Italie, l'Espagne, le Portugal, Malte, Chypre, la Hongrie, le Maroc et l'Afrique équatoriale. "Notre force réside dans cette exhaustivité mais aussi dans les stocks que nous tenons à leurs disposition" explique Claire Goascoz qui n'est pas mécontente de l'écho en agences. Depuis septembre dernier en effet, elles ont été au moins un millier à faire au moins une vente sur le site pro. "15% des ventes globales de Donatello sont réalisées en ligne. Notre objectif est d'atteindre au moins 35% l'année prochaine" poursuit la jeune femme précisant travailler en marge de cela, à la présence de Donatello sur les portails Orchestra, Amadeus Leisure Plateform ou Carlson Wagonlit voyages, car "c'est à la mode". Depuis plusieurs mois, toutes nos forces sont concentrées sur le développement de notre site b2b, de la réservation et de l'offre produit" conclut le TO. Donatello dispose également d'un site grand public qui avec son portefeuille d'agences en propre et son call center, lui permet aujourd'hui de réaliser 20% de ventes en direct. |