Mis à jour le 02/09/2010 à 20h08
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Thalasso n°1 pousse les agences de voyages à l'eau

Thalasso n°1 pousse les agences de voyages à l'eau

Frustré par le manque de connaissance et de pratique de l'offre 'bien-être" de la part des agences de voyages françaises, Thalasso n°1 met les bouchées doubles pour changer la donne.

Fort est à parier que 2007 sera une année marquante pour Thalasso n°1 qui se donne les moyens de ses ambitions. Outre une nouvelle brochure entièrement repensée répondant aussi bien aux désirs du client (plus de rêves, des images qui parlent...) qu'aux attentes des vendeurs (des cartes géographiques, tableaux synoptiques, offres thématisées...), le spécialiste a en effet crée un petit guide du parfait vendeur de séjours bien-être. "Le potentiel est énorme sur notre marché et je n'ai pas l'impression que les agences s'en rendent compte" déplore Raouf Benslimane, patron à 100% de Thalasso n°1 (il vient avec son épouse de racheter ses parts à Frédéric Vanhoutte). Bien décidé à changer la donne, celui-ci entend bien faire savoir aux réseaux de distribution, ses partenaires principaux, qu'une cure n'est pas toujours hors de prix, comme bon nombre d'agences semblent le penser. "Notre offre est volontairement agressive et le rapport qualité prix des plus alléchant" se défend le DG avant d'ajouter à titre d'exemple qu'un court séjour "bien-être" démarre à 200 euros seulement par personne. Convaincu par ailleurs que la familiarisation aux produits manque aux vendeurs, Thalasso n°1 via ses commerciaux éparpillés un peu partout en France, jouera les formateurs dans les agences, via ses fameux "formatours"prévus en France et à l'étranger mais aussi via son nouveau site B2B. Confiée à Rozenn Amice (ex Advences), la nouvelle version offrira aux 1890 agences déjà détentrices d'un login, un accès à l'ensemble des plateformes TO des GDS, ainsi qu'à Orchestra et bientôt à Media Welcome. Equipé de la technologie XFT qui permet la réservation et la confirmation d'un forfait en temps réel, thalasso-to.com, permet surtout aux agences de favoriser une recherche multi critères et de réserver en 4 clics seulement. En 2006, 20% des ventes globales de Thalasso n°1 a été réalisé en ligne. "Avec tous nos efforts de développement, j'espère bien que ce chiffre va exploser" conclut Raouf Benslimane.

Sarah Douag, mardi 20 février 2007 (18h17)

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