Georges Colson a été reçu, à sa demande, mercredi 20 juin 2012, par Sylvia Pinel, ministre du Tourisme. Il a dénoncé la profilération d'acteurs non immatriculés.
Devant Sylvia Pinel, Georges Colson, président du Snav, a déploré l’absence d’autorité de contrôle de l’exercice de la profession et le sentiment d’injustice ressenti par les professionnels devant la prolifération des acteurs non immatriculés se livrant illégalement à la pratique de l’activité de vente de voyages.
Il a souligné les zones d’ombre découlant de l’absence de cadre juridique des divers apporteurs d’affaires, courtiers et autres intermédiaires qui se sont multipliés à la faveur du statut d’auto entrepreneur créant ainsi une concurrence déloyale pour les agents de voyages. Selon un communiqué du Snav, "la ministre s’est déclarée sensibilisée à ce dernier problème et a annoncé qu’une étude d’impact allait être menée sur le statut d’auto entrepreneur". Sylvia Pinel "souhaite également à l’aube des vacances d’été que le gouvernement communique auprès du public sur l’importance de réserver ses vacances auprès d’un professionnel dûment immatriculé". Elle s’est déclarée "favorable à une concertation avec les professionnels sur tous ces sujets importants et a fait part de sa volonté de répondre favorablement aux invitations du président du Snav à se rendre aux grands rendez-vous de la profession, souhaitant marquer son intérêt aux entreprises de (notre) secteur et à leur développement".
vendredi 22 juin 2012 (10h27)
Vos réactions
Mr
Agent Commercial
Je suis ce que vous appelez un courtier, moi je me présente comme conseiller voyage et j'ai le statut d'agent commercial. Certaines années, je réalise plusieurs groupes dont la logistique est confiée à une agence de voyage partenaire française. Pour elle, ce peut être un CA supplémentaire de 500 000 €/an. Pour moi des factures d'honoraires pouvant aller jusqu'à 30 000 € ou plus par an. Une fois déduit mes frais de fonctionnement, je reverse 45 % sur le montant restant (recettes - dépenses) comme cotisations obligatoires (maladie/maternité, indemnités journalières, retraite, invalidité, décès, allocations familiales, csg, rds) + 800 € de CFE (ex taxe professionnelle supprimée!), et sur ce qui reste je paie des impôts sur le revenu. Donc le "courtier" est plutôt bénéfique à l'administration et à l'agence de voyage!
Comme signalé dans un message plus haut, de nombreux réceptifs étrangers, souvent ayant un patron français, vendent aux TO et également en direct via internet. Ce qui est à ce jour une concurrence aux agences et même pour moi (même les guides de voyages regorgent de bonne adresses et de publicités). Certains réceptifs peuvent même fournir les vols internationaux. Si demain je ne peux plus être commissionné par une agence française, je me rapprocherai des réceptifs étranger qui encaisseront directement les clients français... Pour les assurances, ce n'est pas un problème d'obliger le client à souscrire une assurance en France. Les grands perdants seront donc les agences et TO français, et bien sur l'administration qui aura du mal à contrôler les transferts de commission venant de pays hors UE non soumis à TVA... Les agences et TO et donc tout intérêt à convaincre Mr Colson que cette guerre contre les courtiers non immatriculés est néfaste pour eux...
01 Juillet 2012 à 11:26:21
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Mr
freeride
kariboo,USAToday
30% c'est le pourcentage capté par les agences physiques donc vous vous demandez ou sont passés les autres 70%?
Vu l'accueil et l'attitude de certaines agences avec qui je travaille je ne suis pas tellement surpris de cette perte helas massive. Le futur pour les ADV s'annoncent vraiment incertain mais est-ce nouveau? Personnes n'a vu venir le tsunami? C'est drole j'ai eu echo de cette info il y a + 10 ans en bossant a l'Ecole des Mines, les chercheurs savaient deja que le monde digital fragiliserait le retail classic. So donc ceci etant dit, je suis un des ces apporteurs d'affaires qui est tres engagé dans ces opérations (cotations) qui est decu par le systeme. On ne parle que de prix, on oublie volontairement le client et c'est la ou l'approche prix atteint ses limites. Le client est un imbecile me dites vous? May be mais il nous fait vivre... Les courtiers sont dans le collimateur du SNAV? Cela ne changera rien ou pas grand chose tout le monde est focus sur le prix donc celui qui se presente avec un excellent rapport qualite prix va etre le gagnant et vu le nombre d'intermedaire que le systeme utilise. Pour info malgre une volonte forte et une excellente vision technique nous ne gagnons pas toujours bien sur mais une chose les taxes que je paie, je les reverse a la France alors un peu de retenu et de fairplay. Ou etes vous de ceux qui casse leur club lors d'une partie de golf perdu? Bonne route a ceux et celles qui avancent, dommage pour les autres Cordialement, K
27 Juin 2012 à 08:45:27
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Mr
agent de voyages
bonjour
Mr Colson va encore une fois dans la mauvaise direction . Le statut d'auto-entrepreneur nourrie les reseaux de clients, et prepare le terrain à la mise en SARL + LICENCE. Vous devriez etre satistfait ??? Et bien non, meme pas .........!!!!!! sachez que je suis l'exemple parfait de l'entrepreneur qui passe le cap de l'auto-entreprise pour passer en SARL avec la licence adéquat que va me fournir ATOUT FRANCE !!!!!! Mr Colson, vous avez juste heriter d'une boite fondée par Philipe Polderman........un peu de décence Mr Colson svp
26 Juin 2012 à 13:29:11
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pas d'accord !
Mmecatherine STIVALA,MYRIAD VOYAGES
...pourquoi auto-entrepreneur ? pour une question de TVA ? de volume d'affaires minimum? d'investissement ? de capital ? ... je ne comprends pas tout ! ... D'ailleurs quel est le volume maximum que vous pourrez réaliser en tant qu'auto entrepreneur et en tant qu'agent de voyages ? merci d'avance de votre réponse.
27 Juin 2012 à 09:00:53
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Mr
gilles
kuster,boreal
Puisque c'est tellement à la mode ces derniers temps, revendiquons l'égalité des chances, mais aussi des devoirs. En vertu de quel principe à géométrie variable les agences de voyages dûment immatriculées et garanties devraient-elles accepter d'être concurrencées par telle ou telle catégorie ? Un métier = les mêmes droits, les mêmes devoirs.
Et point n'est besoin d'être fortuné pour créer son agence : l'APST propose des formules souples jeunes entrepreneurs et les accompagne durant leur phase de démarrage.
25 Juin 2012 à 15:10:52
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Mr
Christophe
Il faut arrêter avec cette histoire de concurrence déloyale... Les courtiers sont rapporteurs d'affaires justement, donc ils aident les agences de voyages et les TO à faire du chiffre !
Concernant l'autoentreprise en générale, le chiffre moyen d'un AE en 2011 est de 7000€ environ parmi lesquels 23,3% vont à l'URSAF, 5% aux impôts sur le revenu, 575€ à la taxe professionnelle, + la TVA pour certains, ainsi que les frais dûs à l'activité en elle-même (fournitures, déplacement... etc)... A l'arrivée, il reste pas grand chose à la personne (au plus 3000€) soit même pas le montant des allocations RMI... Il est clair que ce statut est là comme complément de revenu, notamment pour les étudiants (c'est mon cas). Il a rapporté des centaines de millions d'euros à l'état, un peu de pouvoir d'achat au peuple, a aidé des étudiants à réaliser leur rêve (je pars étudier en Australie grâce à cela), et participe à la relance de la consommation ! Pourquoi vouloir absolument le réformer ? parce c'est une idée de la droite et que la gauche n'aime pas ça !
25 Juin 2012 à 14:04:17
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Mr
Dunny
Moonesawmy,Au Coeur du Voyage
Bonjour,
Le vrai danger vient des réceptifs commercialisant leur produit directement sur le marché français. Curieusement, ce sont des français qui se sont installés à l'étranger pour créer leur agences et vendent sur internet. La France est leur principal marché et ils bénéficient des coûts et de la fiscalité très bas de l'Inde, du Sri Lanka ou de l'île Maurice. Il suffit de voir de quel aggresivité déloyale font preuve les Shanti Voyage et Resaplanet, mettant en danger l'emploi en France.
25 Juin 2012 à 12:13:41
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Agent de Voyage, ce n'est pas un metier qui s'achète
Mr AGENT DE VOYAGES
bonjour
ne mettez pas sur le dos des receptifs votre incapacité à creer des produits et à bien les vendre !!!!! Agent de Voyage, ce n'est pas un metier qui s'achète avec une licence.......il faut un minimum de connaissance de sa zone de compètence, à la fois aerienne, terrestre , et du tissu economique de la destination vendu 26 Juin 2012 à 13:32:39
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la faute a qui..
Melle Patel
Oui des receptifs vendent directement mais la faute a qui ? Aux Tours Opérateurs qui font des marges excessives sur le dos des Réceptifs. Négociant toujours et toujours au plus bas, mettant une pression énorme sur de petites sociétés ou les mettant directement en faillite en cas de cessation de paiement ou de dumping abusif, lachant leurs partenaires du jour au lendemain. Sans contrats, c'est bien facile. Pourquoi alors prendre des risques et ne pas faire soi meme les transactions ?
Oui l'avenir, ce sont bien les réceptifs faisant du B to C .. L'enjeu est la ! 26 Juin 2012 à 14:05:16
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Mr
Jakob
Larsson
Ce n'est pas un combat entre agences de voyages et auto-entrepreneurs. C'est simplement que le contexte change dans la commercialisation des séjours touristiques. Le ministre aura beau légiférer sur le statut de courtier qu'il n'empêchera pas les agences réceptives de vendre directement à leurs clients étrangers. Le courtier n'est qu'un intermédiaire qui pourrait d'ailleurs travailler depuis l'étranger. Comment l'atteindre dans cas là. Il n'y a quasiment plus de barrière de la langue, les professionnels sont de plus en plus facilement joignables, il y a un gain d'argent non négligeable...
Il faut arrêter de prétexter leur manque de compétences (ceux là le sont souvent plus que ceux qui consultent un simple catalogue), l'absence d'assurances n'est pas irréversible. Le client peut s'assurer autrement. Comme dans beaucoup de domaines, nous assistons à une mutation du métier, et l'intelligence serait de s'adapter et non de vouloir sanctionner. Le métier d'agence de voyages est avant tout de faire de l'incoming !!
25 Juin 2012
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Mr
jc
le clerc,HT
la profession d'agent de voyages telle celle d'autres secteurs d'activités est réglementée par la possession d'un diplôme ou d'une expérience professionnelle de nombreuses années pour pouvoir exercer en tant que patron. On peut être restaurateur et pouvoir rendre malades ou tuer des clients sans aucun diplôme ni expérience. Par contre pour couper des cheveux, il faut un diplôme... Pour être patron dans le voyage, et bien là il faut en plus avoir une caution... les compétences et la bonne volonté alors ne suffisent plus pour se lancer et faire valoir sa détermination... non il faut une caution et donc avoir le soutien d'une banque ou avoir des biens, et vu la frilosité des banques en France aujourd'hui sauf pour faire des placements douteux, il tient fort à parier que soutien d'une banque et biens vont de paire. Alors si vous n'avez pas une famille aisée pour vous aider, un bien-faiseur susceptible de croire en vous ou enfin un banquier qui n'ouvre pas le parapluie que quand il fait beau, alors vous pouvez espérer pouvoir travailler à votre compte dans le tourisme en espérant gagner un peu mieux votre vie que le smic légèrement amélioré payé en agence de voyages qui permet à de nombreux patrons, tels Monsieur Colson, de s'octroyer quand à eux des revenus plus que confortables. Je ne fais pas l'apologie du smic à 1700 Euros, utopie de Mr Mélanchon, mais je pense que chacun devrait pouvoir avoir la chance de se lancer et de travailler pour soi. Alors si Madame la ministre se penchait plutôt sur comment donner à chacun sa chance sans que seul le manque d'argent et de caution soit le frein à l'esprit d'entreprise.
25 Juin 2012 à 08:18:04
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ça reste léger croyez-moi !
Mr Gilbert,TPTC
Mr Le Clerc, il semble que vous ne soyez plus au fait de l'accès à la profession...
Certes, la garantie financière est une barrière, mais c'est la seule vraiment handicapante aujourd'hui. Parce que la qualification professionnelle... désormais, 4 mois de formation (dont un chez un opérateur immatriculé) suffisent pour disposer de l'aptitude professionnelle. Et pour l'encadrement et le contrôle de cette formation, ça reste léger croyez-moi !. 25 Juin 2012 à 11:59:36
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vendredi 24 mai 2013 (16h39)
vendredi 24 mai 2013 (15h34)
Deux compagnies low-cost, Jet2.com et Norwegian, viennent d'être intégrées au GDS Travelport.
jeudi 23 mai 2013 (20h01)
jeudi 23 mai 2013 (12h31)
| Départ du mois de février 2013 | |||||||
1165 €
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| Janvier 2013 1250€ | |||||||
| Février 2012 1110€ | |||||||
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Ouvert le 12 avril 1992, Disneyland Paris célèbre cette année ses 20 ans. Le coup d’envoi des festivités a été donné le...
Lien
24/05/2013 (15h41)
Singapour organise son premier workshop
Office du tourisme
24/05/2013 (14h35)
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Insciption ?
24/05/2013 (14h15)
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Assumé, bravo
24/05/2013 (12h12)
Je partirai bien en vacances avec Jean-Louis Borloo