Profession

Pour affronter les défis de demain, le Snav a besoin de nouveaux adhérents

Pour affronter les défis de demain, le Snav a besoin de nouveaux adhérents

A  l'occasion de l'assemblée générale du Snav, qui s'est déroulée mercredi 18 avril, Georges Colson, président du syndicat, a rappelé qu'il avait besoin de nouveaux adhérents pour faire face à tous les combats qu'il doit mener.

"Appelons un chat un chat", s'exclame Georges Colson. "Pour atteindre une recette idélale de 1,5 million d'euros, nous devons recruter de nouveaux adhérents". En 2011, le montant total des cotisations a atteint 1 166 776 euros.

Le président du Snav se satisfait de pouvoir compter sur l'adhésion et le soutien de TUI France et espère le retour de Thomas Cook. Ces "géants" ne seront pas de trop tant l'année s'annonce riche en événements. Ainsi, Georges Colson veut poursuivre le combat à la suite de l'arrêt de la Cour de cassation qui a obligé une agence de voyages à rembourser les frais payés par des clients bloqués en raison de la fermeture du ciel : "Nous prendrons tous les chemins qu'il faut pour gagner". Il va aussi falloir faire du lobbying à Bruxelles dans le cadre de la refonte de la directive des voyages à forfait pour atténuer la responsabilité des agences. Enfin, la convention avec la SNCF se termine à la fin de l'année. Il va donc falloir renégocier avec le transporteur. Le Snav semble là en position de force. En effet, "les ventes agences progressent plus vite que les ventes directes".

mercredi 18 avril 2012 (17h11)

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ET LES ELECTIONS
Mme     Marianne
Et jamais aucun lobbying de fait auprès des divers gouvernements pour éviter d'avoir les élections au printemps....Cette année est une catastrophe (et ils s'étonnent d'un taux important d'abstentionnistes).
Aux USA les élections ont lieu en novembre....Cela ne gène personne, ni les électeurs, ni les professionnels du tourisme et de l'hôtellerie....
En France, cela fait des années que l'on gueule chaque année d'élections et personne ne bouge....
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Syndicat ? des agents de voyages ?
Mme   brigitte   vandenhende,evasions 92
Je ne me suis jamais sentie épaulée ni soutenue par ce syndicat là, qui défend, peut être, mais qui ? ....pas le Tout Petit Agent de voyages ...qui peut mourir MAIS en silence ! la chronique dune mort annoncée avec la comm à 0 et tout ce qui a suivi, le non rebond de pub suite au volcan qui aurait pû faire un bel effet de pub pour les TPE qui ont été sur le pont H 12h/jour et le dimanche inclus ....etc..etc ..sans parler d une conseillère juridique au SNAV qui m a envoyée chez une super avocate qui a "oublié" de demander le NPC que l avocat de base déburtant connaît et qui permet de se faire rembourser les frais de justice lorsquon gagne un procès !!Un procès au tribunal de commerce suite à un vol de fichiers clients et détournement frauduleux de clientèle ... j en ai quitté le SNAV parce que personne ne ma a jamais répondu à aucun de mes nombreux mails ... et on m a écrit qu on était "désolé" que je quitte le SNAV ?? Qui nous écoute, qui nous aide ? Personne, je cherche un syndicat pour les TPE qui sera disons "plus à l'écoute" de mes soucis quotidiens , et en mesure de m aider, disponible, et efficace !!!
et les mutuelles qui vendent à notreplace en faisant 10/15 de remise depuis des années ? Et les voyages à 150 € en Turquie vendus à perte mais ..ils "ont le droit" , et les personnes qui vendent sans licence, sans garantie ...la liste est si longue ....
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quel avenir pour les agences ???
MrIdress CHERIET,samui-info
Madame Vandenhede,

Je comprends votre désappointement mais il faut que vous sachiez que le SNAV , malgré ce qu'il dit, n'a rien à attendre des politiques Francais ou Européens. N'attendez pas qu'il vous aident à envoyer des clients à depenser leurs sous hors de la zone Euro !!! ce n'est pas leur metier de soutenir la croissance des pays d'Asie, d'Afrique, D'Amerique nord/sud....et c'est normal . Ils sont la pour soutenir la croissance de la France et de l'Europe. Quant à la dérégulation de notre metier ,c'est aussi à cause de la plupart des agents de voyages : Ne vous attendez pas a faire signer un client quand vous lui proposer un produit ASIA ou autre.......ils integrent dans leurs tarifs le cout de la brochure, les commissions éhontées reversées à des agences AFAT, SELECTOUR etc.....qui , de toute facon, par manque de connaissance du pays, ne vous apportera aucun service à l'agence et ....meme sur place !!! ( cela fait un moment que les TO classiques ont rogné la rémunération des receptifs pour faire des economies ). Etant moi meme réceptif, j'ai connu un très gros internetiste multi-marques que nous connaissont tous qui m'a demandé texto de travailler pour rien ou presque (des broutilles)....il a bien entendu essuyer un refus ferme et définitif. L'heure est aux agences hyper-specialistes qui savent de quoi ils parlent et qui proposent beaucoup de solutions hotelieres.........Ce n'est pas licence qui apporte crédibilité, meme si elle est necessaire, c'est l'offre, le conseil en agence/centre d'appels, et le prix. Car , aujourd'hui, les agences font tout ce qu'ils peuvent, sans s'en rendre compte, pour que le client auto-produise son voyage !!! [Réagir à l'article] - [Réagir à la réaction] - [Signaler un contenu illicite]
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