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Thaïlande : Voyageurs Associés se mobilise pour rapatrier ses clients
Thaïlande : Voyageurs Associés se mobilise pour rapatrier ses clients
Jacky Pilo, PDG de Voyageurs Associés.
› Dans un communiqué, Voyageurs Associés explique comment il gère le retour de ses 215 clients bloqués en Thaïlande.

"Depuis la fermeture des deux aéroports de Bangkok, toute l’équipe de Voyageurs Associés est mobilisée afin d’assister au mieux ses clients bloqués en Thaïlande. TO, réceptifs et compagnies aériennes s’accordent sur le fait qu’au fil des jours la situation devient de plus en plus difficile à gérer suite au nombre croissant de clients impliqués et au manque de vols disponibles et ce malgré la fin du blocage. Pour éviter que ce chiffre n’augmente, avant même que les clients n’arrivent en Thaïlande, Voyageurs Associés a "rerouté" ses passagers en provenance de Phnom Penh, Ventiane, Denpasar, Hanoi… via d’autres plateformes asiatiques. A ce jour, sur les 215 clients bloqués, le TO a pu rapatrier 29 individuels de Phuket (via Kuala Lumpur ou Frankfurt) ou de l’aéroport militaire d’U-Tapao ; 31 passagers groupe sont en cours de rerouting via Copenhague et 9 autres personnes devraient rentrer par le vol mis en place par le gouvernement français. Quant au reste, ils sont assistés par les 2 réceptifs du TO en attendant que des places se libèrent, certaines compagnies demandant aux clients de se présenter à l’aéroport. La mobilisation est également nécessaire pour trouver des solutions de remplacement pour les clients en partance. Certains préfèrent simplement différer leur voyage mais la plupart partent sur d’autres destinations comme le Sri Lanka, l’Indonésie, la Malaisie, le Vietnam…"
mardi 02 décembre 2008 (16h40)
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LA DE MOBILISATION DE VAS
Mme Marie Andree DUMAS, LA MAPPEMONDE
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très surprise de cet article, et je tiens à rectifier certains points :
J'ai des clients avec VAS et avec VAT. Je peux vous dire que si mes clients avec VAT ne m'ont pas contacté une seule fois depuis la fermeture des aéroports car le correspondant de VAT les rassurait, ceux avec VAS m ont contactée tous les jours car les correspondants étaient soit inexistant comme à KRABI, soit incompétents (dixit mes clients) à PHUKET ou à BANGKOK. Les 9 personnes rapatriées cités dans l'article sont mes clients, et j'ai passé la journée de lundi en relation avec le quai d' Orsay et l'ambassade de France à BANGKOK pour les inscrire sur ce vol moi même et non pas VAS. Je ne dis pas merci à VAS pour tout çà.... qui a privilégié le côté financier plutôt que le côté humain. En revanche un très grand merci à VAT !

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THAILANDE: VOYAGEURS ASSOCIES
Mr TONY MATEO, WASTEELS
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BRAVO A TOUTE L'EQUIPE ET MERCI.... C'EST AUSSI DANS CES MOMENTS QUE L'ON DISTINGUE LES MEILLEURS... ET VOUS EN FAITES PARTIE...
BRAVO V.A.S
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