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Tourcom Prod mieux que les TO ?

Tourcom réagit au mauvais bilan 2009 des TO annoncés par le Ceto. Selon le réseau, le marché du voyage "sur mesure" développé dans ses agences avec Tourcom Group et Tourcom A la carte (Tourcom Prod) "est l'un des seuls à progresser".

En 2008, Tourcom indique avoir réalisé un volume d’affaires de 5 millions d’euros (hors billetterie) avec le sur-mesure. Et, en 2009, il annonce une hausse de 40% avec un volume d’affaires de 7 millions d’euros. Selon Tourcom "cette croissance dynamique du sur-mesure s'expliquerait par le changement de comportement des clients". En effet, l'offre de Tourcom serait tout à fait adaptée à "l'augmentation des ventes de dernière minute, voire de dernière seconde, qui rend difficile la vente d'un produit packagé comme ceux proposés par les tour-opérateurs". Elle cadre aussi à "la clientèle aisée, beaucoup plus exigeante sur la qualité du produit et sur les prestations demandées, surtout si le voyage est organisée à la dernière minute". Le réseau Tourcom propose "plus de soixante-dix destinations (garanties financièrement) à ses agences pour mieux répondre aux attentes de leurs clients". Il précise encore que "la moyenne des dossiers les agences de son réseau est de 1.600 euros, "quand elle est de 800 euros sur les sites de voyages en lignes".

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• Un mieux. Le voyage d'affaires va mieux qu'en 2009, année noire en raison de la crise, mais l'heure n'est pas à l'euphorie car la reprise économique ne sera pas "solidement engagée" avant l'an prochain, a déclaré jeudi Charles Petruccelli, responsable pour le monde des activités d'American Express dans le voyage d'affaires.
  
  02/09/2010 (14h20)
• Croissance. La compagnie française Air Caraïbes, spécialiste des Antilles et de la Guyane, prévoit une croissance de près de 9% de son trafic passagers cette année et compte ouvrir une liaison vers Macapa (Brésil) depuis son réseau régional, a annoncé jeudi à l'AFP son dirigeant. 02/09/2010 (12h48)

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