› Air France a lancé la carte d’embarquement électronique sur téléphone mobile.
Ce système permet un gain de temps appréciable. Dans un premier temps, ce service concernera la ligne Paris - Amsterdam, sans correspondance. Concrètement, le client après s’être enregistré sur le site Internet mobile (http://mobile.airfrance.com), reçoit sur téléphone portable sa carte d’embarquement dotée d’un code barres (un tag), sous forme de SMS. Cette carte dématérialisée reprend toutes les données d’une carte traditionnelle (heure d’embarquement, porte d’embarquement, heure de départ, numéro de siège et classe de voyage). Pour les passagers voyageant avec bagages, il suffit de se rendre à la zone "dépose bagages" où le tag affiché sur l’écran du téléphone sera scanné. Comme pour le billet électronique, l’ensemble des données relatives à la réservation du client reste accessible dans les systèmes de réservation à tout moment. Si un téléphone ne fonctionne pas ou est en panne de batterie par exemple, le client peut imprimer sa carte d’embarquement sur une borne ou la faire imprimer par un agent d’Air France. |