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› Vingt ans qu'ils l'attendent. Le 27 mars prochain, British Airways prendra livraison de son tout nouveau tout beau terminal 5 de l'aéroport d'Heathrow.
Pour la petite histoire, le premier vol qui y sera traité, le BA 302, décollera pour Paris. Au-delà de l'anecdote, cette nouvelle base devrait permettre à British Airways d'améliorer sensiblement ses opérations. D'abord en traitant sous un seul et unique toit un grand nombre de passagers. Ensuite, en réduisant les temps de connexion, ce qui devrait faire "remonter" un certain nombre de vols BA dans les écrans GDS. Enfin, les performances bagages de la compagnie devraient elles aussi connaître une amélioration certaine (il faut dire qu'actuellement elles ne sont pas très bonnes). Le passager trouvera au T5, 96 bornes libre service et 96 comptoirs de dépose bagage. La direction de la compagnie espère que 80% des passagers s'enregistreront eux-mêmes. L'objectif étant d'éliminer les files d'attente. Les vols des partenaires de BA au sein de l'alliance Oneworld seront regroupés au T3, situé non loin du T5. |
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