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Transport - Aérien
Easyjet face à la grogne de distributeurs
Easyjet face à la grogne de distributeurs
› Des agences suisses et britanniques sont entrées en opposition frontale avec Easyjet. La fédération suisse des agences de voyages (FSAV) et la Guild of Travel Managment Companies (GTMC) reprochent à la low cost le système de facturation de frais par réservation qu'elle a mise au point pour toutes les ventes qu'elle réalisent via les GDS sous le code U2.


Rappelons qu'Easyjet a décidé d'ouvrir ses ventes en GDS à une sélection d'agences de voyages spécialisées dans le domaine du voyage d'affaires. Et depuis le début, la low cost facture des frais aux agences pour chaque booking : 7,5 euros pour un segment, 6 euros par segment pour deux segments, cinq euros à partir de 3 segments réservés. C'est précisément ce que les distributeurs suisses et britanniques trouvent inacceptables et c'est pourquoi ils menacent d'appeler au boycott de la compagnie orange. Du côté de l'Ectaa, l'association qui fédère au niveau européen les différents organismes représentant les agences de voyages on explique "suivre l'affaire de près" et "espérer voir les différentes parties concernées arriver à des solutions négociées". Dans cette histoire, la crainte profonde de la distribution est de voir les pratiques d'Easyjet faire tache d'huile et être adoptées par d'autres transporteurs, pas forcement low cost, notamment en ce qui concerne leurs plus bas tarifs.
Mathieu Garcia lundi 14 janvier 2008 (20h30)
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 Vos réactions
Coût supplémentaire en réservant U2 sur Amadeus
Melle cyrille dubarry, gondrand
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On croit rêver !!! Amadeus qui propose de pouvoir réserver via ce GDS !!! Mais quel est l'avantage pour NOUS agence d'avoir des frais en + en réservant sur le GDS ! Le client se fiche éperduement de savoir que par "confort" , NOUS agence on préfère réserver sur AMADEUS , il endosse déjà les frais de services agences mais ne veut endosser les frais de "confort de réservation de l'agence" !. Si encore ce systeme pouvait nous permettre d'émettre par un autre mode de règlement que la CB !!! Mais NON ! Comment voulez-vous qu' on justifie ces frais de 7 euros/ coupon !!!
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Réactions
 
BAISSE TARIF PAR AIR FRANCE
05/09/2008 (16h28)
Le pétrole baisse, les compagnies s'envolent
Exact !
05/09/2008 (16h22)
Opodo : "De meilleurs prix dans les agences en ligne que dans les agences traditionnelles"
Ce qui est comparable, EXACTEMENT...
04/09/2008 (22h50)
Opodo : "De meilleurs prix dans les agences en ligne que dans les agences traditionnelles"
quand aura lieu cette baisse ?
04/09/2008 (18h04)
Air France baisse sa surcharge pétrole
 
 
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