Dans un communiqué, Richard Vainopoulos, président de Tourcom, annonce que "les pouvoirs publics devraient renforcer les exigences vis-à-vis des aéroports plutôt que d’imposer de nouvelles obligations aux agences de voyages".
Il rappelle que le projet de Brice Hortefeux, ministre de l’Intérieur, veut que les données personnelles complètes des passagers soient transmises dès la phase de réservation des billets, que celle-ci ait lieu en agence, auprès de la compagnie directement ou sur internet. Pour le président de Tourcom "non seulement cette nouvelle obligation va demander un temps de saisie supplémentaire aux agences, mais elle va poser de vraies questions. Que se passera-t-il si le client refuse de donner certaines informations ou fournit de faux renseignements ? La responsabilité de l’agence pourra-t-elle être engagée ? L’agence devra-t-elle contrôler l’identité de leurs clients ? En aura-t-elle le droit ?" Il considère qu'au lieu de se décharger une fois encore sur les agences de voyages, les pouvoirs publics devraient renforcer la sécurité dans les aéroports. Il ajoute : "les aéroports financent leurs dispositifs de sûreté par une taxe payée par le consommateur qui ne fait qu’augmenter. 10 euros par billet en 2010, c’est énorme ! Surtout quand on voit – et chacun a pu le constater au cours d’un voyage – le manque d’efficacité pour ne pas dire le laxisme de certains contrôles".
jeudi 07 janvier 2010 (11h49)![]() |
| Départ du mois de mars 2012 | |||||||
1061 €
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| Février 2012 1194€ | |||||||
| Mars 2011 1035€ | |||||||
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