WeSwap se définit comme une plate-forme intuitive qui permet l'échange de devises entre particuliers à des taux extrêmement compétitifs.
Grâce à l’interface facile d’utilisation, les utilisateurs peuvent échanger leurs devises avec d’autres voyageurs venant de destinations différentes, sans payer de frais inutiles tels que des faux taux de change ou des commissions auprès des banques ou d’un bureau de change traditionnel. Grace à sa carte prépayée Mastercard, l’utilisateur peut payer ses transactions à l’étranger sans frais et retirer de la monnaie locale depuis un distributeur également sans frais à partir de 200 euros. Après s’être inscrits gratuitement depuis le site web ou l’application, l’utilisateur est ensuite en mesure de recharger son compte par carte ou virement bancaire et d’échanger ses euros vers la devise de son choix.
En termes de coûts, l’application WeSwap se veut économique. En effet, sa carte prépayée WeSwap Mastercard est gratuite et il n’y a aucun frais lors du rechargement du compte. La seule commission est celle prise par WeSwap sur le taux de change de chaque "swap" (échange) avec un autre utilisateur afin de pouvoir continuer à offrir ce service. La plateforme WeSwap est disponible sur le site web ainsi que sur le Play Store et l’Apple Store.