SNCF: annulations et retards mal indemnisés, juge une association.

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Une association de défense des consommateurs demande à la SNCF une meilleure indemnisation des passagers en cas de retard ou d’annulation de train, avec une prise en compte des préjudices « annexes », comme le fait de rater son avion.

Publié par Nicolas Barbéry

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