Avions, horaires, connectivité, réseau, la compagnie indienne poursuit sur la voie de l’amélioration de son produit.
Air India, qui opère tous les jours un vol de nuit (décollage à 22h pour une arrivée à 9h35) en Dreamliner (18 sièges en classe affaires et 238 en classe économique) entre Paris et Delhi, est en train de généraliser l’utilisation de ses Boeing 787-800 à l’ensemble de son réseau international, en particulier à ses vols desservant l’Asie et l’Australie. A destination, la compagnie tente d’optimiser les correspondances qu’elle propose à ses clients, avec un temps de transit minimum de 75 mn pour les vols internationaux et de 60 mn vers son réseau domestique. Fait intéressant pour le marché français, alors que Srilankan Airlines s’'apprête à se retirer du marché français, Air India a annoncé un renforcement de ses opérations vers Colombo qu’elle dessert désormais en vol quotidien. Des passagers français qui pourront, dès le printemps prochain, rejoindre le Sri Lanka et les autres destinations desservie par la compagnie de façon plus aisée au départ de province. Air India a en effet signé un accord de TGV Air portant sur 19 villes française.