Air Transat souhaite rappeler aux agents de voyages que tous les voyageurs étrangers souhaitant se rendre au Canada doivent se procurer une autorisation de voyage électronique (AVE) du gouvernement du Canada.
Cette exigence d’entrée au pays, obligatoire depuis le 10 novembre 2016, est destinée aux ressortissants de pays exemptés de l’obligation de visa et qui entreront au Canada par voie aérienne, tels que la France. Avant de se rendre au Canada, les voyageurs doivent demander une AVE en remplissant le formulaire en ligne sur Canada.ca/ave. Ce document est exigé au moment du départ, et ce, avant de monter à bord de l’avion. Il doit être accompagné d’un passeport valide.Les demandeurs d’une AVE doivent détenir un passeport valide, une adresse e-mail courriel et une carte de crédit (7 $ CA) afin de remplir le formulaire en ligne ; l’autorisation est normalement approuvée en quelques minutes.
Air Transat recommande fortement de faire sa demande d’AVE au moment de la réservation des billets d’avion et de vérifier le statut de la demande sur le site officiel du gouvernement du Canada à l’adresse suivante : Canada.ca/ave. Elle recommande aussi aux passagers de se présenter aux comptoirs d’enregistrement au moins trois heures avant le départ prévu de leur vol.