Dans une enquête, les passagers plébiscitent l’aéroport d’Orly

Transport

Corsair qui vole au départ d’Orly s’est intéressé au deuxième aéroport de France avec 32 millions de passagers transportés en 2017 en présentant une étude Kantar TNS.

Orly apparaît comme un aéroport apprécié des voyageurs et bénéficie d’une image très positive. Pour les voyageurs en provenance ou à destination de l’Afrique de l’Ouest, Orly offre une expérience positive. 7 voyageurs sur 10 déclarent que l’aéroport influence le choix d’un vol. De fait, la multiplication des vols vers l’Afrique de l’Ouest a induit une augmentation de « l’utilisation » d’Orly pour près d’un tiers d’entre eux. 86% des personnes interrogées sont satisfaites de la manière dont leur arrivée ou leur départ se passe à Orly. Orly bénéficie d’une image tournée vers la praticité, facilitant la vie des voyageurs. Ainsi, 87% des voyageurs à destination ou en provenance de l’Afrique de l’Ouest apprécient Orly car c’est un aéroport facile à utiliser. Il est par ailleurs apprécié pour sa taille humaine, le fait qu’il soit propre et qu’il soit facile de s’y repérer. Les voyageurs s’y trouvent bien accueillis. Ils apprécient qu’Orly investisse dans un programme de rénovation pour améliorer leur expérience et dispose d’équipements high-tech, tels que le wifi, les équipements automatiques d’enregistrements, de contrôle et d’embarquement. Au regard de ces différents éléments, les voyageurs en provenance ou à destination de l’Afrique de l’Ouest vivent une expérience très positive à Orly : 9 sur 10 en sont satisfaits et recommanderaient l’aéroport à leur entourage pour ce type de destination. Au départ d’Orly et à destination de l’Afrique de l’Ouest, Corsair opère des vols vers le Sénégal, la Côte d’Ivoire et le Mali. L’étude réalisée par Kantar TNS auprès de 1534 voyageurs à destination de l’Afrique de l’Ouest, interrogés en ligne du 23 au 30 mai 2018.

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