Suite à l'annonce "d’un probable dépôt de bilan de Fram", le Snav tient à rassurer les clients du TO.Le syndicat professionnel rappelle que la profession d’agent de voyages est réglementée, avec "l’exigence d’une garantie financière destinée à protéger les clients qui ont réservé leurs vacances par l’intermédiaire d’une agence de voyages régulièrement immatriculée".
"Les clients de Fram sont donc protégés", précise le Snav " leurs vacances seront assurées, ils n’auront pas à repayer leurs hôtels ou leurs billets de retour". Et si ils devaient "exceptionnellement engager des frais en raison de la défaillance de Fram, ceux-ci seraient pris en charge par l’APST". Il explique également que la garantie financière "protège aussi les voyageurs qui ont avancé des fonds pour un séjour dans les prochains mois. Si le voyage réservé ne peut être honoré, il leur sera proposé un séjour équivalent et, s’il n’existe pas de solution de remplacement, ces clients seront remboursés".
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