Ukraine International Airlines a indiqué que suite à certaines modifications techniques, une mise à jour automatique de l’ensemble des dossiers groupes sera effectuée mi-juillet (le 17/07/17 au plus tard).
La compagnie ukrainienne explique que pour éviter tout problème lors de cette mise à jour elle invite les agences à modifier tous les dossiers groupes ayant au moins un segment de vol après le 6 novembre 2017 (départ ou retour) en classe "B". Tous les dossiers ayant tous leurs segments (départs ou retours) avant le 06 novembre 2017 ne sont pas concernés.
Procédure :
- Réserver les PNR concernés en classe "B" en HL.
- Les PNR devraient être ensuite confirmés dans les GDS - Si cela n’était pas le cas, la compagnie invite les agences à entrer en contact avec elle.
- Une fois confirmés, les segments avec l’ancienne classe de réservation et désormais inutiles, pourront être annulés.
La compagnie indique rester à la disposition des agences pour toute information au 01 58 22 20 06 ou à France@flyuia.com