Etihad Airways a présenté ses nouveaux produits sur ses Airbus A380 et Boeing B787, notamment The Residence by Etihad, une luxueuse suite proposée pour la modique somme de 25.000 dollars pour un aller simple entre Londres et Abu Dhabi.The Residence sera située à l'avant du pont supérieur de l'A380.
Pouvant accueillir une ou deux personnes, il disposera d'un salon, d'une chambre double séparée et d'une salle de douche attenante. Les passagers profiteront également des services d'un majordome personnel. Ils disposeront également d'une équipe VIP de conciergerie de voyage dédiée, qui s'assurera de chaque détail de leur expérience de voyage, comme vérifier que les transferts, la cuisine et les services sont adaptés à leurs besoins. L'A380 proposera également neuf First Apartements installés sur le pont supérieur dans une configuration 1-1. Chaque First Apartment, doté d'une porte coulissante haute de 162 cm, comprendra un fauteuil inclinable et une banquette sur toute la longueur. La banquette se transforme en un lit plat de 203 cm. Le First Apartment propose également un mini-bar réfrigéré, une coiffeuse personnelle et un écran de télévision pivotant. Une salle de douche disponible sur l'A380 sera réservée aux clients de Première classe. Sur le B787, la compagnie propose une First Suite améliorée. Les huit suites sont configurées en 1-2-1 le long d'une allée courbe. Chaque First Suite est entièrement privée et dispose d'un grand siège et d'une banquette qui se transforme en un lit complètement plat de 204 cm. Pour les sièges situés au centre, les accoudoirs se rétractent et les suites peuvent être réunies pour créer un lit double. Les autres caractéristiques comprennent un mini-bar réfrigéré et un écran de télévision de 60 cm. À la fois sur l'A380 et le B787, Etihad va lancer ses nouveaux Business Studios qui offriront 20% d'espace personnel de plus que les sièges actuels de la compagnie aérienne. Configurés en 1-2-1 à l'avant et à l'arrière de l'appareil, les Business Studios ont tous accès à l'allée et le siège se transforme en un lit parfaitement plat jusqu'à 204 cm de long. Pour les cabines Business Studio et Economy Smart Seat présents à la fois sur l'A380 et le B787, les clients pourront bénéficier du récent système de Panasonic EX3 à bord des deux appareils, offrant plus de 750 heures de divertissement sur demande. L'A380 sera entièrement équipé de relais téléphonique et d'un service wifi tandis que le B787 sera équipé d'une connexion wifi.
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