Europcar profite du salon Top Résa pour présenter ses dernières nouveautés.Et notamment Click@and Drive, une solution 100% destinée aux agents de voyages.
"C'est un vrai site marchand, plus convivial et intuitif que la version précédente" déclare Laurent Tonnellier, directeur des ventes tourisme. Parmi les innovations majeures, la gestion automatisée des frais de services. Autrement dit, le chef d'agence peut inclure ses propres frais et faire à son client une proposition toute taxe comprise. Le vendeur a également la possibilité de réaliser une comparaison tarifaire en un seul clic et sauvegarder un devis durant 72 heures pour son client. Autre innovation, l'envoi des données au système comptable de l'agence. Le choix du devis, simple ou multiple (avec jusqu'à 5 catégories qui apparaissent sur l'écran), peut être aussi proposé au client. Le vendeur peut ainsi inciter son client à se surclasser. "À titre d'exemple, pour 10 euros de plus, on peut vous proposer la catégorie supérieure". L'agence conserve aussi durant 13 mois les différentes locations effectuées par ses clients. Ce qui là encore permet de gagner du temps lorsqu'il revient. Avec Click@and Drive, "nous avons déjà séduit 1 500 agences" indique Laurent Tonnellier.https://wsec2.adpcl.com/clickanddrive/index.jsp