Après 10 jours de grève, un accord a été trouvé entre Air Austral et le syndicat Unsa.
Le protocole de sortie de crise a été signé mercredi 11 janvier à 17h15 (heure locale). La direction souligne "la prise de conscience et l’attitude responsable du syndicat dans l’intérêt général de la compagnie et de tout son personnel". Ses "premières pensées vont à ses passagers, qui ont dû subir les désagréments engendrés par cette situation exceptionnelle, malgré les efforts de la compagnie pour limiter au maximum les perturbations". Elle met en avant également "l’investissement de tout son personnel, engagé sur toute la durée de cette crise au service de sa
clientèle".