Grand Quiz Air France – APG Academy : Lorsqu’un client achète un billet par l’intermédiaire d’un agent de voyages, où va l’argent ?

Transport

Entre le 1er mars et le 30 juin 2018, APG en partenariat avec Air France organise un grand jeu concours destiné à tester les connaissances des agents de voyages en matière de vente de billets d’avion.

Pour participer, rien de plus simple…

Il suffit de s’inscrire sur le site d’e-learning APG Academy et de suivre gratuitement les quatre cours du mois. Celui consacré au circuit de l’argent se déroulera en mars, celui sur la norme NDC en avril, celui sur le BSP en mai et celui sur le BSPlink en juin.

Chaque semaine vous pourrez répondre à une nouvelle question pour tester vos connaissances acquises en suivant le cours du mois.

Et chaque mois, un tirage au sort sera effectué parmi les participants ayant obtenu au moins 80% de bonnes réponses au quiz final du cours.

A la clé, deux billets d’avion Air France sont à gagner pour s’envoler vers Fortaleza au Brésil, Taipeh à Taïwan, Seattle aux Etats-Unis et aux Seychelles.

Pour jouer, tester vos connaissances et avoir une chance de gagner un beau voyage, rendez vous vite sur le site d’APG Academy puis répondez à la question de la semaine :

 

« Lorsqu’un client achète un billet par l’intermédiaire d’un agent de voyages, où va l’argent ? »

Réponse A : L’agence de voyages paye la compagnie aérienne directement

Réponse B : L’agence de voyages transfère l’argent à la compagnie émettrice qui le distribue aux compagnies concernées par le transport.

Réponse C : L’agence de voyages transfère l’argent au BSP local qui le distribue aux compagnies émettrices

Pourquoi ces modules de formation ?

Etonnamment, le concept de base de la distribution des compagnies n’est pas souvent compris par les vendeurs. C’est dans cet esprit qu’APG Academy a mis en en place des modules de formations uniques qui rassemblent les informations, les données et les connaissances des experts de l’aérien. Les agents de voyages peuvent ainsi comprendre les processus clés de distribution des compagnies, des ventes et du flux de données financières et ce, en seulement 30 minutes de cours en ligne !

Publié par Nicolas Barbéry

Rédacteur en chef - Le Quotidien du TourismeMe contacter

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