Jet Airways, lance JetAdvance, une nouvelle fonctionnalité qui permet à ses passagers de modifier leur réservation en s’enregistrant sur un vol plus tôt.Ce nouveau service, s’étend à l’ensemble des vols domestiques de Jet Airways.
Elle offre aux voyageurs une plus grande flexibilité, puisqu’elle permet d’arriver à destination plus tôt et de réduire le temps d’attente à l’aéroport pour les passagers français en escale. Cette fonctionnalité s’applique aux vols dont le décalage avec l’horaire de départ est de maximum 4h. Les clients doivent être physiquement présents à l'aéroport pour modifier leur vol avec #JetAdvance. La demande de changement de vol sera confirmée au comptoir d'enregistrement, sous réserve de disponibilité et pour un montant de 15 € par personne et par vol. Ce nouveau service ne s’applique pas aux réservations bénéficiant de tarifs groupe. Michel Simiaut, directeur général pour la France et l’Europe du sud, déclare : "Cette nouvelle fonctionnalité démontre l’engagement continu de la philosophie Jet Airways : Guest First. Nous comprenons la nécessité pour nos passagers de gagner un temps précieux. Jet Airways contribue encore une fois à éléver le niveau de référence du service client dans le secteur aérien".
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